企业在日常运营中，常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业在沟通协作方面，传统方式存在诸多痛点。比如信息传递不及时，导致工作进度受阻；员工查找同事困难，浪费大量时间。而企业微信具有熟悉的沟通体验，和微信一样易用，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，发出的消息还能查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。同时，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。以某大型企业为例，使用企业微信前，部门间沟通协调需频繁开会，效率低下。使用后，通过企业通讯录快速找到相关人员，消息实时同步，工作效率大幅提升。所以，企业微信能有效解决企业内部沟通协作的难题。

在客户服务与管理方面，企业也面临挑战。无法全面了解客户信息，服务客户缺乏针对性；客户群管理混乱，容易出现骚扰等问题。企业微信全方位连接微信，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在客户群管理上，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如某零售企业，通过企业微信的客户联系和客户群管理功能，精准服务客户，客户满意度显著提高。因此，企业微信能帮助企业更好地服务和管理客户。

另外，在信息推广方面，企业传统方式效果不佳。无法精准触达客户，信息传播范围有限。企业微信的客户朋友圈功能，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。某企业通过在客户朋友圈发布产品动态，吸引了大量客户关注，产品销量有所增加。可见，企业微信的客户朋友圈功能为企业信息推广提供了有效途径。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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