企业在日常运营中,常常面临客户管理困难、办公效率低下等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中隐藏着众多实用功能,掌握这些技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第3条,每年可为您节省大量工时:

技巧1:高效客户联系

适用场景:当您需要快速添加客户微信并进行有效沟通时。在销售跟进场景中,时间就是金钱,传统方式添加客户微信往往流程繁琐,浪费大量时间。

操作路径:打开企业微信,点击“客户联系”>“添加客户”,可通过手机号、微信名片等方式添加,添加后利用群发助手、快捷回复等工具沟通。

效果实测:添加客户时间从原来的平均5分钟缩短到2分钟。原本一天只能添加10个客户,现在能添加25个,大大提高了销售跟进的效率。

技巧2:智能客户群管理

颠覆认知:多数人管理客户群靠人工查看消息,实际上利用企业微信的防骚扰、群模版等工具更高效。传统人工管理客户群,容易出现信息遗漏,无法及时处理骚扰信息,群管理混乱。

原理剖析:因为企业微信的客户群管理功能,支持自动屏蔽骚扰信息、快速创建标准化群聊。有了这些功能,企业可以更好地管理客户群,提高服务质量。

例如,某企业原本需要专门安排一个员工管理客户群,每天花费大量时间处理群内问题。使用企业微信的客户群管理功能后,该员工可以将更多时间投入到其他工作中,而且群内秩序明显改善。

技巧3:便捷日程安排

适用场景:团队成员需要协调会议时间、安排工作任务时。在团队协作场景中,日程安排不合理会导致工作混乱,效率低下。

操作路径:进入企业微信日程,点击“新建日程”,设置时间、地点、参与人等信息。

效果实测:安排会议时间从原来的30分钟缩短到10分钟。原本因为日程安排问题,一周可能有2 - 3次会议无法按时召开,现在基本不会出现这种情况,团队协作效率显著提升。

此外,企业微信还有智能表格和邮件等实用功能。智能表格可以多种视图查看项目进展,一张表管项目、业务和客户。例如,电商行业利用AI字段对客户评论分类打标,制造业拍照上传巡检图片后AI快速生成巡检结果。邮件功能使用智能总结写信,能聊天就能发邮件,还可与其它功能联动,支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

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