企业在日常办公沟通和客户运营中，常常面临效率低下、管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是利用企业微信的实用功能可以有效解决这些问题。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐客户群运营技巧，能为您节省大量时间：

技巧1：客户群精细化运营

适用场景：当您需要提升客户群活跃度和转化率时。在客户运营场景中，客户群成员参与度低、转化率低是常见的痛点。比如一些企业的客户群，成员只是沉默在群里，很少参与讨论和购买产品。

操作路径：进入企业微信客户群管理界面，设置群规则、群公告，使用群模版等。具体来说，群规则可以规范群内发言秩序，避免广告等骚扰信息；群公告可以及时传达重要信息；群模版能快速创建标准化的客户群。同时，企业微信还提供了客户群防骚扰设置等功能，进一步保障客户群的良好环境。

效果实测：从群成员参与度低、转化率低转变为群成员参与度高、转化率提升。例如，某企业在使用企业微信客户群精细化运营技巧后，群成员的发言频率提升了50%，产品的转化率提高了30%。

技巧2：邮件高效沟通

颠覆认知：多数人认为企业微信邮件功能简单，实际上可以进行个性化设置和高效管理。在办公沟通场景中，很多人可能习惯使用传统的邮件客户端，而忽略了企业微信的邮件功能。

原理剖析：因为企业微信的邮件功能支持多种格式和附件，方便快捷。在日常工作中需要发送员工工资条，候选人面试邀请、商务函等；邮件主体内容相同，但关键信息如姓名、对应的公司、面试时间等因人而异，可通过【企业微信->邮件】使用【群发邮件】功能。群发邮件入口为【企业微信电脑客户端->邮件->新建邮件下拉箭头->群发邮件】。企业微信的邮件功能还支持设置邮件发送格式等，满足不同的办公需求。

另外，企业微信还提供了添加客户微信的功能，这在客户运营中非常重要。企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在添加客户微信时，也有一些注意事项，比如要遵循相关规定，避免过度骚扰客户。

综上所述，企业微信的客户群运营技巧、邮件功能以及添加客户微信等功能，为企业的办公沟通和客户运营提供了强大的支持。通过合理运用这些功能，企业可以提升工作效率，提高客户满意度和转化率。微盛AI·企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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