企业办公族在工作沟通时，常常期望知晓对方是否查看了消息。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：已读回执功能能很好地解决这一问题。本文分3步解决如何在企业微信设置已读回执问题，重点标注手机端与电脑端设置差异，新手也能快速上手。

已读回执的功能价值

在企业沟通场景中，已读回执对提升沟通效率、明确工作进展起着重要作用。例如，在项目推进过程中，团队成员需要及时知晓任务分配和进度情况。若发送的重要消息没有已读回执，发送者无法确定对方是否看到，可能会重复发送或多次询问，导致沟通成本增加。有了已读回执，发送者能清楚知道对方是否查看消息，若对方未读，可采取进一步措施提醒，确保工作顺利开展。

在紧急任务通知时，已读回执能让发布者迅速了解通知的传达情况。比如，企业遇到突发状况需要紧急处理，发布紧急任务通知，通过已读回执可快速确定哪些人员已收到通知，以便及时跟进未读人员，避免因信息传达不及时影响任务执行。

操作教学

手机端已读回执设置步骤

第一步，打开企业微信手机应用，点击界面右下角的“我”。这是进入个人设置页面的入口，所有与个人相关的设置选项都可在此找到。

第二步，在打开的页面中，点击“设置”选项。设置页面包含了企业微信的各种功能设置，已读回执设置也在其中。

第三步，进入设置页面后，找到“聊天”选项并点击。在聊天设置中，能看到“已读回执”的开关，将其打开即可完成手机端已读回执的设置。开启后，所发消息会显示对方的已读未读状态。

电脑端已读回执设置步骤

第一步，打开企业微信电脑端应用，点击界面左下角的“三横线”图标。这是电脑端的菜单入口，包含了各种功能选项。

第二步，在弹出的菜单中，选择“设置”选项。电脑端的设置页面与手机端类似，但布局和操作方式有所不同。

第三步，进入设置页面后，找到“聊天”选项卡。在聊天设置中，找到“已读回执”的开关，将其打开。开启后，电脑端发送的消息同样会显示对方的已读未读状态。

应用场景

项目汇报场景

在项目汇报时，成员向领导或团队汇报工作进展。通过已读回执，成员能知道领导是否查看了汇报内容，若领导未读，可及时提醒，确保领导能及时了解项目情况并给予指导。例如，在一个大型项目的关键节点汇报中，成员发送详细的项目进展报告，通过已读回执发现领导未读，及时与领导沟通，避免因信息延迟影响项目决策。

紧急任务通知场景

如前文所述，企业遇到紧急任务需要迅速传达时，已读回执能让发布者快速掌握通知的传达情况。例如，企业的服务器出现故障，需要技术人员立即处理，发布紧急任务通知后，通过已读回执可快速确定哪些技术人员已收到通知，及时跟进未读人员，确保故障能尽快修复。

工作安排场景

领导给下属安排工作任务时，已读回执能让领导了解下属是否收到任务安排。若下属未读，领导可及时提醒，确保工作任务能按时分配和执行。例如，领导安排团队成员在一周内完成一个重要项目的策划方案，通过已读回执发现有成员未读，及时与该成员沟通，避免因信息遗漏导致工作延误。

综上所述，企业微信已读回执功能在企业沟通场景中具有显著优势。它能提升沟通效率，明确工作进展，让企业沟通更加高效。通过掌握手机端和电脑端的设置方法，企业办公族能更好地利用这一功能，在不同场景下实现高效沟通。

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