企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户服务管理困难等问题。比如企业内部沟通时，消息不能及时同步，找同事沟通工作不方便；在服务客户方面，无法高效管理客户资源和维护客户关系。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信有着熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且，其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能随时查看完整的沟通记录。例如，某企业员工在外出办公时，通过手机就能快速查阅之前在电脑上与同事沟通的项目细节，保证工作的连续性。同时，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。以往，企业可能会出现消息发出后，不确定对方是否看到，导致工作进度延迟的情况。有了企业微信，员工能清楚知道同事是否已阅读消息，及时跟进工作。此外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以轻松地将新入职员工信息添加到通讯录中，员工也能快速找到需要沟通的同事，节省了查找联系人的时间。

在全方位连接微信方面，企业微信表现卓越。消息互通功能可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够更广泛地与客户进行沟通，满足不同的服务场景需求。比如，某零售企业通过企业微信与客户建立了群聊，及时推送新品信息和优惠活动，吸引了大量客户购买产品。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以帮助企业快速向客户发送重要信息，节省了逐个发送的时间。聊天工具栏和快捷回复功能则让员工在与客户沟通时更加便捷，能够快速准确地回复客户的问题。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以有效维护客户群的秩序，提高群聊的质量。例如，某企业通过设置防骚扰功能，避免了群内出现广告等不良信息，为客户提供了良好的交流环境。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这有助于企业更好地推广产品和服务，增强与客户的互动。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步为企业提供了更全面的解决方案。它能够协助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升企业的运营效率和服务质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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