企业在办公协作和客户服务中常常遇到难题，比如客户群管理混乱、邮件沟通不及时、日程安排冲突等，这些问题严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中80%用户不知道的几个实用功能，能让办公协作耗时从数小时大幅缩短到几十分钟。重点推荐第2条，每年可为您节省大量工时：

技巧1：高效企业微信客户群运营

适用场景

当您需要管理大量客户群时，常常会遇到群内消息混乱、管理困难的问题。比如群成员随意发言、广告骚扰多、群名被随意修改等，导致无法高效地为客户服务。

操作路径

打开企业微信>进入客户群>点击群管理>设置防骚扰、禁止改群名等。通过设置防骚扰功能，可以屏蔽群内的广告和垃圾信息；禁止改群名则能保持群名的一致性，方便管理。

效果实测

从群内消息混乱、管理困难→群内秩序井然，管理效率提升50%。经过设置后，群内的垃圾信息明显减少，群成员的发言更加有序，企业可以更高效地为客户提供服务。

技巧2：便捷企业微信邮件功能

颠覆认知

多数人习惯使用传统邮箱，实际上企业微信邮件功能更便捷。传统邮箱需要单独登录，操作繁琐，而企业微信邮件功能可以直接在企业微信内使用，无需额外登录。

原理剖析

因为企业微信与微信互通，可直接在微信内接收邮件提醒，支持快速回复。当有新邮件时，企业微信会及时推送提醒，用户可以直接在微信内查看邮件内容并进行回复，大大提高了邮件处理效率。

技巧3：智能企业微信日程安排

适用场景

当您需要与同事共享日程、安排会议时，常常会遇到日程冲突频繁、沟通成本高的问题。比如不知道同事的日程安排，导致会议时间冲突；或者需要多次沟通才能确定一个合适的会议时间。

操作路径

打开企业微信>点击日程>创建日程>设置共享人员、提醒时间等。通过设置共享人员，可以让同事及时了解您的日程安排；设置提醒时间可以确保您不会错过重要的会议和任务。

效果实测

从日程冲突频繁、沟通成本高→日程清晰，沟通成本降低40%。通过企业微信日程安排功能，同事之间可以实时共享日程，避免了日程冲突，减少了沟通成本。

综上所述，企业微信的客户群运营、邮件功能和日程安排等实用技巧，能够有效解决企业在办公协作和客户服务中的痛点问题，大幅提升工作效率。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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