在当今企业运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题，严重制约着企业的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业在日常办公中，沟通协作是基础且关键的环节。传统的沟通方式存在诸多弊端，比如信息不及时、容易遗漏等。而企业微信具备熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。它与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，确保信息不丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。以某大型制造企业为例，以前部门之间沟通项目进度时，常常因为信息传递不及时导致项目延误。使用企业微信后，通过查看消息已读未读，能快速确认对方是否知晓信息，大大提高了沟通效率，项目进度也比以往加快了30%。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。这使得企业组织架构一目了然，员工能快速找到相关负责人，避免了在找人上浪费时间。

在客户管理方面，企业也面临着诸多挑战。比如客户信息分散、服务不及时等。企业微信全方位连接微信，为企业解决了这些难题。企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。某零售企业在促销活动期间，通过企业微信的群发助手，快速将活动信息推送给客户，吸引了大量客户到店消费，销售额增长了20%。企业还可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这保证了客户群的秩序和质量，提升了客户的体验感。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的粘性。

企业微信还为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案。以教育行业为例，学校可以通过企业微信与家长进行沟通，及时反馈学生的学习情况。政务部门可以利用企业微信进行内部沟通和对外信息发布，提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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