在日常办公和客户服务中，企业常常面临沟通效率低下、客户群管理困难、员工信息录入繁琐等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中不少用户忽略的实用功能使用技巧，能让日常办公与客户服务效率大幅提升。重点推荐第3条，为您的工作带来意想不到的便利：

技巧1：巧用企业微信客户群防骚扰功能

适用场景：在零售服务、餐饮运营等行业，客户群是与客户沟通的重要渠道，但当客户群内出现广告、恶意刷屏等干扰正常交流情况时，会严重影响服务质量和客户体验。

操作路径：进入客户群聊界面>点击右上角“···”>开启防骚扰功能，设置相关规则，如禁止发小程序、禁止发名片等。

效果实测：以某零售企业的客户群为例，开启前群内每天有20条垃圾信息，处理耗时15分钟；开启后垃圾信息减少至几乎没有，节省处理时间约15分钟。通过企业微信客户群防骚扰设置，能有效净化客户群环境，提升服务效率。

技巧2：利用消息已读未读状态高效沟通

颠覆认知：多数人在工作沟通中只是发送消息，不关注对方是否查看。实际上及时确认对方是否已读消息，能更好推动工作进展。在教育教学、政务办公等场景中，高效沟通尤为重要。

原理剖析：因为企业微信具有消息已读未读状态查看功能，支持在发出消息后快速得知对方是否查看，方便及时跟进。例如在学校发布重要事项通知时，可快速知道哪些同事未读，进行提醒。通过企业微信消息已读未读查看，能让沟通更加高效。

技巧3：快速批量导入员工信息

适用场景：在制造管理、金融服务等行业，新员工集中入职时，需要快速将员工信息录入企业通讯录。传统的手动录入方式不仅效率低下，还容易出现错误。

操作路径：进入企业微信管理后台>通讯录>批量导入，下载模板填写信息后上传。

效果实测：传统手动录入每位员工信息平均耗时5分钟，批量导入50位员工信息只需10分钟。通过企业微信批量导入员工信息，能大大节省时间和精力，提高企业通讯录管理效率。

综上所述，这些企业微信的实用技巧在提升办公效率、服务客户等方面具有显著优势。无论是客户群防骚扰功能、消息已读未读状态的利用，还是批量导入员工信息，都能为企业带来实实在在的便利和效益。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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