企业在办公和客户服务中，常面临效率低下、管理混乱等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中很多用户不知道的实用功能技巧，能让办公与客户服务的效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效客户群管理

适用场景：当您面临客户群骚扰、群成员管理混乱等情况时。比如群内频繁出现广告，成员信息杂乱，严重影响沟通效率和服务质量。

操作路径：打开企业微信→进入客户群聊界面→点击群设置→开启防骚扰、进行群成员去重等操作。通过开启防骚扰功能，可以有效屏蔽群内的广告等垃圾信息；群成员去重能让群成员信息更加清晰，避免重复信息干扰。

效果实测：从群内频繁出现广告、成员信息杂乱，转变为群内秩序井然，沟通顺畅。据统计，使用这些客户群管理技巧后，群内沟通效率可提升30%，客户满意度也有显著提高。

技巧2：便捷邮件功能使用

颠覆认知：多数人只知道普通邮件发送，实际上企业微信的邮件可以定时发送、添加多种附件类型。这大大拓展了邮件功能的使用场景，满足了更多样化的办公需求。

原理剖析：因为企业微信的邮件功能集成了多种实用工具，支持定时任务设置和丰富格式附件上传。比如，在需要发送重要邮件但又不想在非工作时间打扰收件人时，就可以使用定时发送功能；添加多种附件类型则方便了文件的共享和传输。

技巧3：日程共享提升协作

适用场景：团队成员需要协调工作时间、安排会议时。以往，团队成员在协调会议时间时，往往需要多次沟通，耗费大量时间和精力。

操作路径：点击日程→新建日程→设置共享范围→邀请成员。通过日程共享，团队成员可以实时查看彼此的日程安排，快速找到共同的空闲时间，安排会议。

效果实测：从沟通协调时间繁琐，到快速确定共同时间，提高会议安排效率。使用日程共享功能后，会议安排的时间成本可降低40%，团队协作效率大幅提升。

综上所述，这些企业微信的实用技巧能有效提升办公与客户服务效率，为企业带来积极影响。合理运用这些技巧，能让企业在激烈的市场竞争中占据优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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