在日常办公和客户运营中，很多企业都面临着效率低下的问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中很多用户不知道的一些实用功能技巧，能让办公与客户运营的效率大幅提升。重点推荐第3条，每年可为您节省大量时间与精力：

技巧1：巧用客户群防骚扰功能

适用场景：当客户群中出现广告、恶意刷屏等情况时，会严重影响群内的交流秩序和客户体验。

操作路径：进入客户群聊界面>点击右上角“···”>群管理>开启防骚扰，并设置相关规则。

效果实测：开启前每天需花费1 - 2小时处理群内不良信息，开启后几乎无需花费时间处理此类问题，从1 - 2小时→几乎0时间。通过企业微信客户群防骚扰功能，能有效净化客户群环境，节省大量时间和精力。

技巧2：合理安排企业微信日程

颠覆认知：多数人只是简单记录日程，实际上可以利用日程关联其他事项。

原理剖析：因为企业微信的日程功能支持与会议、任务等关联，支持更好地统筹工作安排。比如创建日程时可关联相关会议邀请，提醒更全面。合理的企业微信日程安排，能让工作更加有序，避免遗忘重要事项，大大提高办公效率。

技巧3：利用快捷回复服务客户

适用场景：当频繁回复客户相似问题时，会浪费大量时间。

操作路径：在客户聊天界面>点击聊天工具栏中的快捷回复>提前设置常用回复内容。

效果实测：回复客户问题平均时间从5分钟缩短到1分钟，从5分钟→1分钟。企业微信快捷回复功能，能快速响应客户需求，提升客户满意度。

技巧4：企业微信文档共享协作

适用场景：团队成员需要共同编辑文档时，传统方式效率低下。

操作路径：进入微盘>创建或上传文档>设置成员的编辑权限。

效果实测：文档编辑时间从原来的几天缩短到半天，从几天→半天。企业微信文档共享功能，让团队成员可以实时协作，提高文档编辑效率。

技巧5：使用群发助手通知客户

适用场景：有重要消息需要告知多个客户时，逐个发送消息耗时费力。

操作路径：进入客户联系>群发助手>选择客户>编辑群发内容。

效果实测：相比逐个发送消息，节省大量时间，从逐个发送消息的数小时→群发消息的几分钟。企业微信群发助手功能，能快速将消息传达给客户，提高信息传播效率。

综上所述，这些企业微信实用技巧在提升办公和客户运营效率方面优势显著。掌握这些技巧，能让企业在日常办公和客户运营中更加高效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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