企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能很好地解决这些难题。
企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案,助力各行业更好地服务微信上的用户。目前,西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织都在使用企业微信。
企业微信之所以被广泛应用,是因为它有诸多好用之处。
首先,它具有熟悉的沟通体验,能让同事高效聊工作。它与微信有一致的沟通体验,简单易用。其消息能在电脑与手机多平台实时同步,并云端保存,解决了企业微信如何实现电脑与手机消息实时同步的问题。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,极大提升了沟通工作的效率,实现高效沟通。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,这对于企业内部沟通的便利性有很大提升。
其次,企业微信能全方位连接微信。消息互通是其一大亮点,企业微信可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具,可高效服务客户,这也是企业微信客户联系功能更好服务客户的体现。企业还可查看并管理成员的客户群聊,有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具,能高效进行客户群管理。另外,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,这就是客户朋友圈功能的应用。
在使用方式上,企业微信添加微信用户也很便捷。线下,成员主动扫微信用户二维码,或者递出自己的二维码给微信用户扫码;也可将企业微信名片直接分享到微信,邀请微信用户扫名片上的二维码添加好友;微信用户还可以在添加朋友中通过手机号主动搜索企业微信用户。企业管理方面,管理后台可控制有添加微信用户权限的成员名单,可查看企业成员的外部联系人相关操作记录,可通过接口的方式获取企业成员添加的客户并统一管理。成员离职并从通讯录中删除后,可以分配他的外部联系人给其他成员,还支持配置外部联系人自定义详情页,可跳转到企业自建应用H5或者小程序页面。
总的来说,企业微信凭借其与微信一致的沟通体验、全方位连接微信的功能以及各种实用的效率工具,为企业提供了高效沟通与管理的解决方案。它在各行业的专属方案应用,也帮助不同行业的企业更好地服务客户。对于企业而言,企业微信是实现高效沟通与管理不可或缺的工具。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复