企业在运营与沟通中，常面临信息传递不及时、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它具有和微信一致的沟通体验，简单易用，这在企业办公沟通场景中优势明显。员工使用时无需重新适应操作方式，能快速上手。而且，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，实现了信息沉淀。例如，员工在电脑上处理一半的工作，用手机也能接着处理，重要消息不会丢失。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，大大提升了企业内部沟通效率。

在企业服务客户方面，企业微信全方位连接微信的功能十分强大。企业可通过消息互通添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还能查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，实现高效的客户联系。比如，企业可以利用群发助手向客户推送最新活动信息，利用快捷回复快速解答客户常见问题。在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，确保群内秩序，提高管理效率。客户朋友圈功能也为企业提供了新的营销渠道，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的粘性。

企业需要使用企业微信，主要体现在以下几个方面。首先，在提升沟通效率上，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通工作更高效。据统计，使用企业微信后，企业内部沟通时间平均缩短了30%。其次，方便管理客户方面，通过客户联系、客户群管理等功能，企业能更好地服务客户，提升客户满意度。有数据显示，使用企业微信进行客户管理后，客户满意度提升了20%。再者，企业微信能满足不同行业需求。在零售行业应用中，企业微信为零售行业提供了专属方案。例如，天虹利用企业微信的客户联系和客户群管理功能，对客户进行精准营销，销售额增长了15%。在教育行业，学校可以通过企业微信与家长、学生进行高效沟通，发布作业、通知等信息。深圳明德实验学校使用企业微信后，家校沟通效率大幅提升。政务行业应用中，政府部门可以利用企业微信进行内部沟通和对外信息发布，提高工作效率。深圳市税务局使用企业微信后，工作流程更加顺畅。制造行业、餐饮行业、金融行业等也都能从企业微信的功能中受益。

总之，企业微信以其熟悉的沟通体验、全方位连接微信的功能、提升沟通效率和方便管理客户的优势，以及满足不同行业需求的特点，成为企业运营与沟通的得力工具。它能帮助企业提升内部沟通效率，更好地服务客户，在市场竞争中占据优势。企业不妨尝试使用企业微信，提升自身运营效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

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