在日常工作中，您是否常常为客户群管理混乱、工作沟通效率低下而烦恼？腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着很多实用功能，掌握这些技巧，可以大幅提升工作效率。今天为大家分享几个企业微信实用技巧，助力工作效率提升30%。重点推荐第3条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：巧用客户群管理功能

适用场景：当您面临客户群管理难题，如防骚扰、群成员去重等情况时，企业微信的客户群管理功能就能发挥大作用。比如，客户群里可能会出现一些广告骚扰信息，或者存在重复添加的群成员，这不仅影响群内的交流环境，还会增加管理成本。

操作路径：打开企业微信→进入客户群→点击群设置→选择相应功能进行设置。例如，如果要设置防骚扰功能，在群设置中可以找到相关选项，开启后就能有效屏蔽一些不良信息；对于群成员去重，也能在设置里轻松完成。

效果实测：从客户群管理混乱→客户群管理有序，客户满意度提升。有企业在使用企业微信的客户群管理功能后，群内的广告信息减少了80%，群成员的交流更加顺畅，客户对服务的满意度也从原来的70%提升到了90%。

技巧2：利用高效沟通功能

颠覆认知：多数人认为普通沟通方式就足够，实际上企业微信的已读未读状态查看等功能，能让沟通更高效。在传统的沟通方式中，我们往往不清楚对方是否收到并阅读了信息，可能会导致信息传达不及时，工作进度受到影响。

原理剖析：因为企业微信的信息实时同步功能，支持消息已读未读状态查看，方便及时跟进工作。当我们发出一条重要消息后，可以通过查看对方的已读未读状态，了解对方是否知晓该信息。如果对方未读，我们可以及时提醒，确保工作的顺利进行。而且企业微信的企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，大大节省了沟通时间。

技巧3：掌握新功能

新功能介绍：企业微信推出了智能表格和邮件等新功能。智能表格具有多种强大的功能，如多种视图查看项目进展，一张表管项目。多视图清晰展示项目进展，可按人员分组，快速查看每个人手头上有多少工作，不同角色的成员可以在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。还可以通过看板视图快速推动任务流转，也可以通过进度甘特图来了解项目的整体进展。任务状态有变化，智能表格还可以自动在项目群里发消息@负责人提醒。仪表盘实时呈现业务数据，一张表管业务。业务数据汇总到智能表格，使用仪表盘就可以通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，拿出手机就能随时掌握业务进展。连接微信上的客户，一张表管客户。智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格可以一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人可以查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况。让服务更高效，管理更简单。使用AI字段，批量处理智能表格中的数据。支持使用AI字段对智能表格的数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。例如电商行业，导入客户评论到智能表格，就可以利用AI功能，批量为客户评论分类打标；制造业，巡检时只需拍照上传，AI就能识别理解图片，快速生成巡检结果。邮件功能也很实用，使用智能总结写信，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结我负责的项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，可以实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。能聊天就能发邮件，支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可以通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，沟通更高效。写信时，可以直接选择整个部门作为收件人，方便给部门发送通知、汇报等邮件。与其它功能联动，收到的邮件可以转发到群聊中讨论；群内讨论完工作，也可以一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后也可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中，方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

操作方法：以智能表格为例，要使用其多视图功能，在打开表格后，找到视图切换按钮，选择适合的视图即可。对于仪表盘功能，在表格中设置好数据关联后，就能自动生成并实时更新。邮件的智能总结功能，在写信时点击相应的智能总结按钮，按照提示操作即可。

效果展示：使用新功能后的工作效率提升显著。有企业使用智能表格管理项目后，项目进度的跟踪效率提高了60%，任务延误的情况减少了70%；在邮件沟通方面，写信效率提升了50%，沟通的准确性也大大提高。

总之，企业微信的这些实用技巧，无论是客户群管理、高效沟通还是新功能的运用，都能为企业的工作带来极大的便利和效率提升。希望大家积极运用企业微信的各项功能，让工作更加轻松高效。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～