企业在日常运营中,常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一系列有效利用企业微信提升运营效率的方法。

企业微信有着熟悉的沟通体验,能让员工和同事高效聊工作。与微信一致的易用性,让员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步且云端保存,避免信息丢失。发出的消息可查看对方已读未读状态,沟通工作更高效。以某大型制造企业为例,之前部门间沟通信息不及时,工作推进缓慢。使用企业微信后,通过已读未读状态,能快速确认信息是否传达,大大提高了工作效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,节省了查找人员的时间成本。

在全方位连接微信方面,企业微信优势明显。消息互通功能可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷,能及时响应客户需求。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如某零售企业,利用群发助手定期向客户推送新品信息和优惠活动,提高了客户的购买率。企业还可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增强了客户粘性。

微盛AI·企微管家在此基础上,进一步提升了企业使用企业微信的效果。它协助企业更好地利用企业微信的各项功能,服务更多的企业。在服务客户方面,能帮助企业更精准地分析客户需求,提供个性化的服务。在内部管理上,能优化企业的组织架构和审批流程,提高内部协作效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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