教育培训行业从业者正遭遇:家长沟通繁琐、教师协作不高效等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能有效解决教育培训行业的这些痛点。
教育培训行业的痛点表现十分明显。在与家长沟通方面,传统方式下,老师需要通过电话、短信等方式逐个与家长交流孩子的学习情况,不仅沟通效率低,而且信息传递容易出现偏差。例如,一个班级有50名学生,老师每天要花费大量时间与家长沟通,且难以保证信息的及时更新和准确性。在教师协作方面,教学计划的制定、课程安排等工作往往需要教师之间多次沟通协调,效率低下。比如,不同学科的教师在安排课程时间时,常常会出现冲突,需要反复协商调整。
企业微信针对这些痛点提供了一系列具体解决方案。在客户联系功能方面,企业微信可添加家长的微信,通过单聊或群聊为家长提供服务。群人数可达500人,方便老师与家长进行集体沟通。企业还可查看并管理成员添加的家长,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务家长。例如,老师可以使用群发助手,将学生的考试成绩、作业情况等信息一次性发送给所有家长,节省了大量时间。同时,快捷回复功能可以让老师快速回复家长的常见问题,提高沟通效率。
在日程共享功能方面,教师可以通过企业微信创建共享日程,方便教学计划的制定和课程安排。不同学科的教师可以在共享日程中查看彼此的课程安排,避免时间冲突。例如,数学老师在安排课程时,可以查看语文老师的日程,合理安排自己的课程时间,提高教学效率。
关键动作拆解如下:如何添加家长为客户呢?老师可以在企业微信的通讯录中,通过搜索家长的手机号码或微信号,添加家长为客户。怎样创建共享日程呢?老师可以在企业微信的日程功能中,点击“新建日程”,设置日程的时间、地点、参与人员等信息,并选择“共享日程”,即可将日程共享给其他教师。
企业微信方案在教育培训行业带来了显著的优势与成果。通过使用企业微信的沟通与协作功能,学校在几个月内显著提升了服务质量。家长满意度大幅提高,因为他们能够及时了解孩子的学习情况,与老师的沟通更加顺畅。教师工作积极性也得到提升,因为他们的协作效率提高,工作压力减轻。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
附:实用手册(免费领)
为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~
发表评论 取消回复