企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

在企业内部沟通方面，传统方式存在诸多痛点。信息传递不及时、不准确，导致工作推进缓慢。比如，员工可能因为找不到合适的同事而浪费时间，或者重要信息在传递过程中出现遗漏。而企业微信具有熟悉的沟通体验，能和同事一起高效聊工作。它与微信一致的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习就能上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看信息。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。以某大型企业为例，使用企业微信后，员工之间的沟通效率提升了30%，重要信息的传递失误率降低了20%。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，大大节省了员工查找联系人的时间。

在连接客户方面，企业也面临着不少挑战。难以与客户建立紧密的联系，无法及时了解客户需求，导致客户满意度不高。企业微信全方位连接微信，为企业解决了这些问题。它实现了消息互通，企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如，某零售企业利用企业微信的客户联系功能，通过群发助手向客户推送新品信息，客户的购买转化率提高了15%。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。客户朋友圈功能也让企业能够将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的粘性。

从企业管理的角度来看，传统管理方式难以对员工与客户的沟通情况进行有效监管。企业微信为企业提供了强大的管理功能。在客户管理方面，企业可以查看成员添加的客户情况，对客户资源进行统一管理，避免客户流失。在客户群管理方面，企业能够对成员的客户群聊进行全面监管，确保群聊的正常秩序和高效运营。例如，某金融企业通过企业微信的客户群管理功能，有效避免了客户群中的骚扰信息，客户群的活跃度提高了20%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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