企业在日常办公和客户服务中，常常面临客户添加繁琐、客户群管理困难、客户触达率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中的很多实用功能能助力日常办公与客户服务提效，这里为您分享几个超好用的技巧 ：

首先是企业微信消息互通技巧。在零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业，当企业需要添加微信客户并服务时，这一功能就显得尤为重要。以往，企业添加客户微信的过程较为复杂，需要多个步骤，且容易出错，导致添加效率低下。而使用企业微信的消息互通功能，操作路径十分简便，只需打开企业微信，点击添加客户，输入微信账号即可完成添加。效果实测显示，使用此方法后添加效率提升了50%。例如，在零售行业，销售人员可以快速添加顾客的微信，通过单聊或群聊为顾客提供服务，群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。通过这些工具，企业能够更精准地了解客户需求，提供个性化的服务，从而提高客户满意度和忠诚度。

其次是企业微信客户群管理。很多人觉得客户群管理复杂，其实合理设置防骚扰等功能可轻松管理。在实际场景中，客户群如果缺乏有效的管理，容易出现广告刷屏、恶意发言等问题，影响客户体验。而企业微信的客户群管理功能，支持设置关键词踢人、禁止改群名等，能够保障群秩序。例如，在餐饮行业，企业可查看并管理成员的客户群聊，使用防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些功能可以让企业更好地维护客户群的氛围，提高客户群的活跃度和粘性。企业可根据不同的行业需求和客户特点，设置不同的群规则和管理策略，实现精准化管理。

最后是企业微信客户朋友圈运营。当企业有新品发布、活动推广时，借助客户朋友圈可以精准触达客户。以往，企业推广产品或活动的方式较为单一，触达率较低。而通过企业微信的客户朋友圈功能，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。操作路径为点击客户朋友圈，编辑内容，选择可见客户发布。效果实测表明，产品推广触达率从30%提升到60%。在金融行业，企业可以将理财产品的信息、投资策略等内容发布到客户的朋友圈，吸引客户的关注，增加客户的参与度。通过与客户的评论互动，企业能够及时了解客户的反馈，调整推广策略，提高推广效果。

综上所述，这些企业微信实用技巧能有效提升工作效率与客户服务质量。企业可以根据自身的行业特点和业务需求，灵活运用这些功能，更好地服务客户，实现业务增长。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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