教育行业从业者常面临招生渠道有限、家校沟通不高效、学员管理混乱等难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一套有效的解决方案。

教育行业痛点分析

当前,教育机构招生渠道有限,传统线下推广投入大、效果差。数据显示,线下招生的转化率不足10%。同时,家校沟通不高效,老师与家长沟通方式单一,消息传达不及时,导致家长对教学情况了解不足,家长满意度较低。学员管理也很混乱,缺乏有效的学员信息管理系统,难以对学员进行分类管理和个性化教学。

企业微信针对教育场景的解决方案

精准招生推广

利用企业微信的客户联系功能,教育机构可添加家长的微信,通过单聊或群聊为家长提供服务。群人数可达500人,便于机构进行招生推广。例如,机构可以制定每日招生推广话术,通过企业微信推送给家长,介绍课程优势和优惠活动。某教育机构通过这种方式,在三个月内招生人数增长了20%。

高效家校沟通

建立家长群进行高效沟通。企业微信的消息互通功能,让老师和家长的沟通更加便捷。同时,企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具,提高服务效率。比如,老师可以通过群发助手向家长发送孩子的学习情况,定期在群内举办家长会,家长满意度提升了30%。

学员分类管理

使用客户标签对学员进行分类管理。教育机构可以根据学员的学习成绩、兴趣爱好等信息,为学员打上不同的标签,实现个性化教学。例如,对于成绩较好的学员,推荐更具挑战性的课程;对于有特定兴趣爱好的学员,提供相关的培训课程。

关键动作拆解

制定招生推广话术

教育机构要制定有吸引力的招生推广话术,突出课程的优势和特色。话术要简洁明了,让家长一目了然。同时,要根据不同的招生阶段和目标群体,调整话术内容。

定期举办家长会

定期在企业微信的客户群内举办家长会,让家长了解孩子的学习情况和教学计划。家长会可以采用线上直播的方式,提高参与度。

总结企业微信方案在教育行业的优势与成果

企业微信为教育行业提供了全方位的解决方案,解决了招生、沟通和管理等方面的难题。通过精准招生推广、高效家校沟通和学员分类管理,教育机构可以提高招生人数和家长满意度。微盛AI·企微管家作为企业微信的优秀合作伙伴,更是为教育机构提供了强大的支持。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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