企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有着和微信一样的沟通体验，简单易用，员工无需额外学习就能上手。其消息可在电脑与手机多平台实时同步，还能云端保存，方便随时查阅。例如，企业销售外出拜访客户时，能在手机上查看之前在电脑上和同事讨论的方案细节。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，在大型企业中，能快速找到对应部门的同事，极大提高了沟通效率。

在全方位连接微信方面，企业微信优势明显。企业成员可添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户，群人数可达500人。比如房地产销售可通过企业微信与潜在客户建立联系，在群里分享楼盘信息。企业能查看并管理成员添加的客户，借助群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。据统计，使用这些工具后，企业服务客户的响应时间平均缩短了30%。对于客户群，企业也能进行有效管理，利用防骚扰、禁止加入群聊等工具，提升管理效率。在客户朋友圈方面，企业可发布活动信息、产品动态等内容，并与客户评论互动，增加客户粘性。

企业需要使用企业微信，是因为它能切实提升企业的运营效率。以沟通效率为例，使用企业微信后，企业内部沟通的信息传达准确率从之前的70%提升到了90%，员工找同事沟通问题的平均时间从5分钟缩短到了1分钟。在客户服务方面，企业通过企业微信服务客户，客户满意度从75%提升到了85%。在客户群管理上，使用企业微信的管理工具后，客户群的活跃度提升了20%。

总之，企业微信具有与微信一致的沟通体验、全方位连接微信的功能、多样的效率工具以及OA应用等特点。它能帮助企业高效沟通与管理，提升沟通效率和客户服务质量，是企业运营中不可或缺的工具。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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