在当今的办公环境中，企业常常面临着客户服务效率低下、线上会议组织混乱以及办公协作文件管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让办公效率大幅提升。重点推荐客户联系功能技巧，能为您的客户服务工作带来极大便利：

企业微信的客户联系功能，在客户服务场景中有着重要作用。当您需要快速添加客户微信并高效服务时，操作路径为：打开企业微信>点击客户联系>添加客户微信，利用群发助手、快捷回复等工具服务客户。以往添加客户微信平均耗时5分钟，使用此方法后，时间缩短到2分钟，效率显著提升。企业微信的客户联系功能优势明显，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业还可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。

企业微信会议功能在组织线上会议方面也有独特之处。多数人随意发起会议，实际上提前设置会议议程、使用会议记录功能更高效。企业微信的会议功能支持提前设置议程，会议结束后可自动生成会议记录，方便回顾。这是因为延续了腾讯会议高清、稳定、流畅的开会体验，并集成屏幕共享、电子白板、主持会控、会议录制及纪要等功能。在实际操作中，提前设置议程能让参会人员明确会议目的和流程，会议记录则有助于会后总结和跟进，避免重要信息遗漏。

企业微信的文件管理同样值得关注。微盘提供了企业可管理的文件共享空间，可与同事、微信客户、上下游实时共享工作资料与相册，方便随时查看与多人共享。在办公协作场景中，文件的高效管理和共享能提高工作效率。例如，项目团队成员可以在微盘中共享项目相关资料，大家可以随时查看和编辑，避免了文件传输的繁琐和版本不一致的问题。

企业微信还有其他实用功能。在全方位连接微信方面，消息互通可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务；客户群管理有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理；客户朋友圈可发表活动信息、产品动态等内容，并与客户评论互动。在集成多款效率工具和办公应用方面，文档可邀请同事、微信客户、上下游加入共同编辑查阅；邮件写信支持快速选择通讯录上的同事，并加强了与其他功能的联动；日程可邀请同事、微信客户、上下游一起参与日程。

这些技巧能提升企业微信使用效率，助力办公和客户服务更高效。企业微信以其丰富的功能和便捷的操作，为企业的办公协作和客户服务提供了有力支持。合理运用这些功能技巧，能让企业在激烈的市场竞争中占据优势。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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