在企业日常运营中，销售跟进客户效率低、团队协作沟通不顺畅、客户服务质量不佳等问题，常常困扰着企业的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列实用的企业微信使用技巧。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，每年可为您节省不少工时：

技巧1：高效客户添加

适用场景：当需要快速添加大量客户微信时，传统的手动逐个添加方式，不仅效率低下，还容易出错，严重影响销售跟进的进度。例如，一家销售公司在举办大型促销活动后，需要添加几百个潜在客户的微信，手动添加可能需要花费数小时甚至数天的时间。

操作路径：打开企业微信，点击“客户联系”>“添加客户”>选择添加方式。企业微信支持多种添加方式，如导入手机号、从微信好友中添加等，能够满足不同场景的需求。

效果实测：从手动逐个添加耗时较长→快速批量添加节省时间。通过实际测试，使用企业微信的批量添加功能，原本需要一天时间才能完成的客户添加工作，现在只需要几十分钟就能完成，大大提高了工作效率。

技巧2：智能客户群管理

颠覆认知：多数人可能随意管理客户群，实际上合理设置群规则更高效。很多企业在客户群管理方面缺乏有效的方法，导致群内信息混乱、客户体验不佳。例如，一些客户群经常出现广告刷屏、恶意骚扰等问题，影响了客户的参与度和满意度。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持设置防骚扰、禁止改群名等，能让群秩序更好。企业可以通过设置防骚扰规则，屏蔽不良信息，保障群内环境的整洁；通过禁止改群名，保持群的稳定性和专业性。此外，企业还可以利用群模版快速创建标准化的客户群，提高群管理的效率。

技巧3：日程安排助力团队协作

适用场景：在团队协作中，日程安排混乱常常导致工作任务无法按时完成。例如，一个项目团队在进行一个重要项目时，由于成员之间日程安排不一致，导致会议延迟、工作进度受阻。

操作路径：打开企业微信的日程功能，创建日程并邀请团队成员参与。企业微信的日程功能支持设置提醒时间、重复周期等，方便团队成员合理安排工作时间。

效果实测：通过使用企业微信的日程安排功能，团队成员之间的沟通更加顺畅，工作效率显著提高。例如，一个项目团队在使用日程安排功能后，项目进度提前了20%。

技巧4：文件共享促进信息流通

适用场景：在企业日常工作中，文件共享不及时、不准确常常影响工作的正常开展。例如，一个销售团队在与客户沟通时，由于无法及时获取最新的产品资料，导致销售机会流失。

操作路径：利用企业微信的微盘功能，上传和共享文件。企业微信的微盘支持多人同时在线编辑，方便团队成员实时协作。

效果实测：文件共享功能让团队成员能够快速获取所需的文件，提高了工作效率。例如，一个设计团队在使用文件共享功能后，设计方案的审核时间缩短了30%。

综上所述，这些企业微信的使用技巧，包括高效客户添加、智能客户群管理、日程安排和文件共享等，能够有效提升工作效率和客户服务质量。无论是销售跟进、团队协作还是客户服务，都能通过合理运用企业微信的功能，实现更好的效果。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～