企业在日常运营中,常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信有着熟悉的沟通体验,能让同事间高效聊工作。和微信一样易用,其沟通体验与微信一致,简单便捷,员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。而且,它实现了信息沉淀,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备,都能随时查看完整的聊天记录,不会遗漏重要信息。例如,员工外出办公时,通过手机就能获取在电脑上与同事沟通的内容。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态,沟通工作更高效。当员工发送重要工作信息后,能及时了解同事是否查看,以便确定下一步的沟通策略。此外,企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便。企业可以将员工信息一次性导入,避免逐个添加的繁琐过程,员工也能快速在通讯录中找到所需同事,节省时间。

在全方位连接微信方面,企业微信也表现出色。消息互通功能可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业员工可以直接与客户的微信进行沟通,打破了沟通壁垒,群聊的大容量也方便企业对多个客户进行集中服务。客户联系方面,企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业能够实时掌握员工与客户的沟通情况,通过群发助手可以快速向客户发送重要信息,聊天工具栏和快捷回复则提高了员工的回复效率。客户群管理上,企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具确保了客户群的有序运行,避免了群内出现不良信息和混乱的情况。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈进行精准营销,与客户建立更紧密的联系。

企业微信还为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案,帮助各行各业更好地服务微信上的用户。像西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织正在使用企业微信,足以证明其适用性和实用性。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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