在日常办公和客户运营中，很多企业常常面临效率低下的问题，比如客户群管理混乱、开会组织困难等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中很多实用功能可能被大家忽视，掌握这些技巧，能让办公和客户运营的效率大幅提升。重点推荐第3条，能为您节省不少时间：

技巧1：巧用客户群防骚扰功能

适用场景：当客户群出现广告、恶意刷屏等情况时，群内秩序会受到严重影响，客户的交流体验也会变差。比如，原本活跃的客户群因为大量广告的涌入，导致客户纷纷潜水，不再积极交流。

操作路径：进入客户群聊界面>点击右上角“···”>群管理>防骚扰>开启相关规则。

效果实测：从群内经常被广告打扰，到群内环境清净，客户交流更顺畅。以某企业的客户群为例，开启防骚扰功能前，群内每天会收到10 - 15条广告信息，客户的发言频率明显降低；开启后，广告信息基本消失，客户的发言量提升了30%。

技巧2：高效使用企业微信会议

颠覆认知：很多人习惯传统的线下召集开会方式，需要提前安排会议室、通知参会人员等，不仅浪费时间，还容易出现人员缺席等问题。其实企业微信会议一键预约更高效。

原理剖析：因为企业微信的日程与会议功能紧密结合，支持快速预约会议并通知参会人员。当你需要召开会议时，只需在日程中设置好会议时间、主题、参会人员等信息，系统会自动发送通知，参会人员可以直接在日程中查看并加入会议。

效果实测：使用企业微信会议一键预约功能后，会议的组织时间从原来的平均30分钟缩短到了5分钟，大大提高了会议的组织效率。

技巧3：熟练运用企业微信智能表格

适用场景：当需要多人协作编辑表格数据时，传统的表格编辑方式容易出现数据冲突、更新不及时等问题。比如，多个人员同时编辑一个Excel表格，可能会导致数据丢失或错误。

操作路径：在微盘中新建智能表格>邀请成员协作>实时编辑。企业微信智能表格支持多人同时在线编辑，数据实时更新，避免了数据冲突的问题。

效果实测：从数据汇总缓慢，到多人同时编辑，数据实时更新。某项目团队在使用企业微信智能表格前，数据汇总需要花费2 - 3天的时间，且容易出现错误；使用后，数据汇总时间缩短到了1天以内，准确率也大幅提高。

技巧4：利用企业微信智能表格管理客户

适用场景：在客户管理方面，企业需要对客户信息进行全面、准确的记录和管理。传统的客户管理方式可能会导致信息分散、不及时更新等问题。

操作路径：成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。

效果实测：通过企业微信智能表格管理客户，客户信息的完整性和准确性得到了显著提升。某企业在使用智能表格管理客户后，客户信息的错误率从原来的10%降低到了2%，客户跟进效率提高了20%。

技巧5：使用企业微信邮件功能

适用场景：在日常办公中，邮件是一种重要的沟通方式。但传统的邮件发送方式可能会遇到收件人地址错误、邮件内容不规范等问题。

操作路径：企业微信邮件支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也可以通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可以快速添加至收件人，沟通更高效。

效果实测：使用企业微信邮件功能后，邮件的发送成功率从原来的80%提高到了95%，沟通效率也得到了明显提升。

掌握以上这些企业微信实用技巧，能够让办公和客户运营的效率得到大幅提升。无论是客户群管理、会议组织，还是数据协作和客户服务，企业微信都提供了强大的功能支持。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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