教育行业从业者常常面临诸多难题,招生难、学生管理混乱、家校沟通不顺畅等问题严重影响着教育机构的发展。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决方案。

首先来看看教育行业面临的痛点。在招生方面,渠道有限是一大难题。传统的招生方式,如线下发传单、举办讲座等,效果越来越差。据统计,某教育机构通过传统方式招生,每个月新增学员不足10人,且成本高昂。而且,潜在学生信息分散,难以集中管理和跟进,导致很多潜在客户流失。在学生管理上,信息分散在不同的表格和系统中,老师查找学生信息困难,教学活动安排也缺乏系统性,导致教学效率低下。同时,学生的学习进度和表现难以实时跟踪,无法及时发现问题并给予帮助。在家校沟通方面,不及时、不顺畅的情况普遍存在。家长不能及时了解学生在学校的情况,老师也不能及时掌握学生在家的学习状态,这对于学生的成长和教育质量的提升都非常不利。

企业微信为这些痛点提供了对应的解决方案。在招生方面,利用企业微信的客户联系功能可以拓展招生渠道。教育机构可以添加潜在学生家长的微信,通过单聊或群聊为他们提供服务。例如,某教育机构通过企业微信添加了大量潜在学生家长,利用群发助手定期推送课程信息和优惠活动,三个月内招生人数增长了20%。具体操作时,机构可以在各种线上线下活动中收集潜在学生家长的联系方式,然后通过企业微信添加好友。添加后,可以根据家长的需求和学生的情况进行分组,提供个性化的服务。在学生管理方面,日程管理功能可以有序安排教学活动和学生管理。老师可以在日程中安排课程、考试、家长会等活动,并设置提醒功能,确保教学活动的顺利进行。同时,通过日程管理可以实时跟踪学生的学习进度和表现,及时发现问题并给予帮助。比如,老师可以为每个学生设置学习计划和目标,并在日程中提醒自己定期检查学生的完成情况。在家校沟通方面,群聊功能可以加强沟通。教育机构可以创建家校沟通群,老师可以在群里及时发布学生的学习情况、学校活动等信息,家长也可以在群里反馈学生在家的情况。群人数可达500人,方便老师与多位家长同时沟通。而且,企业微信的客户群管理功能还提供了防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等工具,确保群聊的秩序和质量。

接下来对关键动作进行拆解。在添加潜在学生家长方面,教育机构可以在学校官网、社交媒体等平台设置添加企业微信的入口,吸引潜在家长主动添加。同时,也可以通过线下活动,如讲座、体验课等,现场引导家长添加。在设置日程提醒方面,老师可以根据教学计划和学生的学习进度,合理设置提醒时间和内容。例如,对于重要的考试和作业,可以提前几天设置提醒,确保学生不会忘记。在创建有效的家校沟通群方面,要明确群的目的和规则,邀请合适的人员加入。可以定期发布有价值的信息,鼓励家长积极参与讨论,提高群的活跃度。

综上所述,企业微信在教育行业具有显著的优势。通过使用企业微信的客户联系、日程管理、群聊等功能,教育机构可以解决招生难、学生管理混乱、家校沟通不顺畅等问题,实现招生人数增长、学生流失率降低的目标。希望更多的教育从业者能够尝试使用企业微信,提升教育机构的竞争力和发展水平。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~