在当今竞争激烈的商业环境中，企业面临着客户拓展难、客户群管理混乱等诸多痛点，如何高效解决这些问题，成为企业发展的关键。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是...

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条，能为您节省不少时间：

技巧1：巧用消息互通功能拓展客户

适用场景：当您想要拓展客户资源，与微信用户建立联系时。许多企业在拓展客户方面面临着重重困难，比如难以找到精准的客户群体，无法与潜在客户建立有效的沟通渠道等。以零售行业为例，传统的营销方式往往需要投入大量的人力、物力和时间，效果却不尽如人意。而企业微信的消息互通功能，为企业解决了这些难题。

操作路径：打开企业微信 > 添加客户微信 > 通过单聊或群聊提供服务。企业员工可以直接添加客户的微信，通过单聊或群聊的方式为客户提供服务。群人数可达500人，这为企业与客户的沟通提供了更广阔的空间。

效果实测：从难以找到精准客户，到快速添加并服务大量客户。以某零售企业为例，在使用企业微信的消息互通功能之前，该企业每月新增客户数量不足100人，且客户转化率较低。使用该功能后，仅一个月的时间，新增客户数量就达到了500人，客户转化率也提高了30%。这充分证明了企业微信消息互通功能在拓展客户方面的强大作用。

技巧2：精准管理客户群

颠覆认知：多数人可能随意管理客户群，实际上利用企业微信的群管理工具更高效。在传统的客户群管理中，企业往往缺乏有效的管理手段，导致客户群秩序混乱，客户体验不佳。而企业微信的客户群管理功能，为企业提供了一系列高效的管理工具。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能，支持防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等操作，能有效维护群秩序。以某餐饮企业为例，该企业在使用企业微信的客户群管理功能之前，客户群中经常出现广告、垃圾信息等骚扰内容，导致客户流失严重。使用该功能后，通过设置防骚扰规则，禁止加入群聊等操作，客户群秩序得到了有效维护，客户满意度提高了40%。

除了上述两个技巧外，企业微信还集成了多款效率工具和办公应用，如文档、会议、邮件、日程、微盘、OA应用等。这些工具和应用为企业的高效沟通和管理提供了有力支持。例如，企业微信的文档功能继承了腾讯文档丰富的编辑能力和稳定体验，还可以邀请同事、微信客户、上下游加入文档共同编辑查阅。这使得企业内部的协作更加高效，信息共享更加便捷。

在开放能力方面，企业微信为不同行业提供了专属的解决方案。在零售行业，开放客户联系、客户群、客户朋友圈等接口能力，企业可更好的获取、沉淀、管理和运营客户。在教育行业，开放家校沟通、局校互联、家校应用等API接口能力，满足教育局、学校的个性化需求。在政务行业，开放政民沟通等API接口能力，满足政府机构的个性化需求。在办公与协作方面，开放审批、打卡、日程、微文档、微盘、会议、直播等应用接口，帮助企业提升办公效率和管理能力。

综上所述，企业微信的这些实用功能和技巧，能够帮助企业在不同的场景下高效服务客户，提升工作效率。无论是拓展客户资源，还是管理客户群，企业微信都提供了强大的支持。微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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