在企业日常运营中,员工信息管理混乱、客户群管理低效等问题,常常让工作变得繁琐又耗时。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了一些实用的企业微信使用技巧。

企业微信中很多用户不知道的实用功能使用技巧,能让工作效率大幅提升。重点推荐第2条,能为您节省不少时间:

技巧 1:高效使用企业微信企业通讯录

在企业新入职大量员工时,快速整理员工信息是个大难题。以往手动逐个录入员工信息,不仅耗时数小时,还容易出错。而企业微信的企业通讯录功能,就能很好地解决这个问题。

操作路径如下:登录企业微信管理后台,进入通讯录,选择批量导入,下载模板填写信息后上传。通过这样的操作,能实现高效的员工信息整理。

效果实测表明,从手动逐个录入员工信息耗时数小时,到使用企业微信企业通讯录批量导入仅需十几分钟,效率提升显著。这种方式不仅节省了大量时间,还减少了人为错误,让企业员工信息管理变得更加轻松。例如,某大型制造企业在新入职一批员工时,按照传统方式,人力资源部门需要花费3 - 4小时来录入信息。而使用企业微信企业通讯录批量导入功能后,仅用了15分钟就完成了所有员工信息的录入和整理,大大提高了工作效率。

技巧 2:巧用客户群管理功能

多数人认为客户群管理只是简单拉群,实际上,这种认知是片面的。合理利用企业微信的群模版、防骚扰等功能,可让客户群管理更高效。

企业微信的客户群管理功能支持设置群规则、快速创建群聊等。比如,企业可通过设置群规则,规范群内发言,避免无关信息干扰;利用群模版,快速创建结构统一的客户群。在零售服务场景中,某连锁品牌通过设置客户群模版,快速创建了多个客户群,每个群的结构和功能都一致,便于统一管理。同时,开启防骚扰功能,禁止无关人员加入群聊,保证了群内环境的良好秩序。

企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。以某餐饮企业为例,该企业通过企业微信的客户群管理功能,对成员的客户群聊进行实时监控。利用群成员去重功能,清理了重复的客户信息,避免了资源浪费。同时,设置禁止改群名和禁止加入群聊等规则,维护了群聊的稳定性和专业性。

客户朋友圈也是企业微信的一个重要功能。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。某金融企业通过定期在客户朋友圈发布理财产品信息和市场动态,吸引了客户的关注和互动,提升了客户的参与度和忠诚度。

在教育教学场景中,学校老师可以利用企业微信的客户群管理功能,创建班级群。通过设置群规则,要求学生和家长遵守群内发言规范。利用群模版,快速创建不同年级、不同班级的群聊。同时,老师可以通过客户朋友圈功能,发布作业、考试成绩等信息,方便家长和学生及时了解。

在政务办公场景中,政府部门可以利用企业微信的客户群管理功能,创建工作群。通过设置群规则,确保工作信息的及时传达和讨论的有序进行。利用群模版,快速创建不同部门、不同项目的群聊。同时,政府部门可以通过客户朋友圈功能,发布政策解读、工作动态等信息,增强与群众的沟通和互动。

总之,这些技巧能有效提升企业微信使用效率,助力企业高效沟通与管理。无论是企业通讯录的高效使用,还是客户群管理功能的巧妙运用,都能让企业在日常运营中节省时间和精力,提高工作效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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