在企业运营中，如何与客户建立良好沟通和互动渠道，一直是困扰众多企业的难题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信客户朋友圈是一个不错的解决方案。

企业微信，作为腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具备与微信一致的沟通体验，还能全方位连接微信。其中，企业微信客户朋友圈功能在与客户互动方面发挥着重要作用。

企业微信客户朋友圈是什么

企业微信客户朋友圈是企业通过企业微信，将活动信息、产品动态等内容发布到客户微信朋友圈的功能。它与个人微信朋友圈有着明显区别。个人微信朋友圈主要是个人分享生活、心情等内容的空间，面向的是个人的微信好友。而企业微信客户朋友圈由企业统一管理成员发布内容，面向的主要是企业的客户群体。

以某美妆企业为例，该企业通过企业微信客户朋友圈发布新品试用活动。活动信息详细介绍了新品的特点、试用规则等内容。客户在朋友圈看到这些信息后，纷纷参与试用活动。企业通过与客户在朋友圈的评论互动，及时解答客户疑问，了解客户需求。最终，该活动吸引了大量客户参与，有效提升了新品的知名度和客户的参与度。

企业微信客户朋友圈为什么重要

使用企业微信客户朋友圈功能能有效增强品牌曝光。据调查显示，使用该功能后，客户对品牌的认知度提升了30%。企业可以定期在客户朋友圈发布品牌相关内容，如品牌故事、产品优势等，让客户更深入地了解品牌。这样，品牌在客户心中的印象更加深刻，从而提高品牌的知名度和美誉度。

它还能提升客户粘性。调查表明，使用企业微信客户朋友圈功能后，客户购买转化率提高了25%。企业可以根据客户的需求和反馈，在朋友圈发布针对性的内容，如优惠活动、专属福利等。这些内容能够吸引客户关注，激发客户的购买欲望。同时，企业与客户在朋友圈的互动，让客户感受到企业的关注和重视，从而增强客户对企业的信任和忠诚度。

企业微信客户朋友圈还为企业提供了高效服务客户的工具。例如，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具。这些工具能够帮助企业更高效地服务客户，提高客户满意度。

总结

企业微信客户朋友圈是企业通过企业微信发布内容到客户朋友圈，并与客户互动的功能。它与个人微信朋友圈在管理方式和面向群体上有所不同。该功能对企业服务客户、提升业务具有重要意义，能够增强品牌曝光、提升客户粘性、提高客户购买转化率等。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～