企业在日常运营中，常面临项目管理混乱、客户跟进不及时、邮件沟通效率低等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的智能表格和邮件功能能有效解决这些问题。

先来看智能表格，它在项目管理方面优势明显。以往，企业项目进展查看困难，不同成员工作分配和进度难以清晰掌握。而企业微信的智能表格有多种视图查看项目进展，一张表就能管好项目。多视图可清晰展示项目进展，按人员分组能快速查看每个人手头工作，不同角色成员可在各自视图查看和编辑，多人筛选互不干扰。比如一个软件开发项目，开发人员、测试人员、项目经理等不同角色，能在各自视图查看和处理与自己相关的任务，大大提高了工作效率。还能通过看板视图快速推动任务流转，进度甘特图了解项目整体进展。并且任务状态变化时，智能表格会自动在项目群发消息@负责人提醒，避免了因信息沟通不及时导致的项目延误。

在业务数据管理上，企业以往数据汇总和展示困难，难以实时掌握业务关键指标。智能表格的仪表盘可实时呈现业务数据，一张表管业务。业务数据汇总到智能表格后，用仪表盘通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，员工拿出手机就能随时掌握业务进展。例如销售团队，通过仪表盘能实时看到销售额、销售目标完成率等关键指标，及时调整销售策略。

对于客户管理，企业过去客户信息分散，跟进记录不清晰，服务质量难以提升。智能表格能连接微信上的客户，一张表管客户。成员添加客户微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格查看所有客户跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人还能查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况，让服务更高效，管理更简单。

智能表格还支持使用AI字段批量处理数据。在电商行业，导入客户评论到智能表格，利用AI功能可批量为客户评论分类打标；制造业巡检时拍照上传，AI能识别理解图片，快速生成巡检结果。而且它轻松上手，有丰富内部协作模板，各行各业、各岗位可在关键业务环节找到合适模板开箱即用，提升协作效率。支持一键导入已有Excel表格，搭建企业业务管理系统，还支持开放API接口，实现业务系统与智能表格搭配使用。

再说说企业微信的邮件功能。在写信方面，以往员工写信效率低，英文邮件易出错。现在使用智能总结写信，AI能总结聊天、文档、会议、邮件等分散工作内容，插入邮件正文，用于总结项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，可实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

发邮件也更便捷，支持给所有同事发邮件，即使对方没邮箱地址，也能通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名可快速添加至收件人，还能直接选择整个部门作为收件人，方便发送通知、汇报等邮件。邮件与其它功能联动性强，收到的邮件可转发到群聊讨论，群内讨论完工作可一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人日程，会后可将AI总结的会议纪要用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文，方便将已有工作内容一键添加至邮件。此外，它支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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