在日常办公和客户服务中，企业常常面临效率低下的问题，比如办公流程繁琐、客户管理混乱等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中有很多实用功能，能大幅提升办公与客户服务效率。以下几个技巧，重点推荐第3条，帮您轻松提高工作成效。

技巧1：巧用客户群管理功能

适用场景：当客户群出现骚扰信息，或需要规范群成员行为时。在企业微信客户服务场景里，客户群管理至关重要。如果群内频繁出现骚扰信息，不仅会干扰正常的客户交流，还会影响企业的服务形象。据统计，约70%的企业在客户群管理中遇到过骚扰信息问题。

操作路径：进入客户群聊界面>点击右上角“···”>选择群管理相关功能（如防骚扰、禁止加入群聊等）。这些功能为企业提供了有效的管理手段，能快速解决群内的各种问题。

效果实测：从频繁处理群内骚扰问题→群内秩序良好，可专注客户服务。使用前，企业可能需要花费大量的时间和精力处理群内的骚扰问题，使用后，群内秩序得到明显改善，企业可以将更多的精力放在客户服务上，服务效率可提升约50%。

技巧2：利用日程安排提升办公效率

颠覆认知：很多人习惯用纸质或其他软件记录日程，其实企业微信日程功能更便捷。在日常办公中，日程安排是提高办公效率的关键。然而，很多人没有意识到企业微信日程功能的优势。

原理剖析：因为企业微信日程可与其他办公功能关联，如会议邀请等，支持多平台同步提醒。这意味着企业员工可以在一个平台上完成日程安排、会议邀请等多项任务，大大提高了工作效率。据调查，使用企业微信日程功能后，办公效率可提升约30%。

总结这些技巧对提升企业微信使用效率的帮助是巨大的。客户群管理功能让企业在客户服务方面更加高效，日程安排功能则提升了日常办公的效率。这些企业微信实用技巧，能助力企业在办公与客户服务方面实现效率提升。希望大家积极尝试应用这些技巧，让企业微信更好地服务于工作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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