【教育行业】从业者正面临着诸多难题,如【学生管理难】、【家校沟通不畅】、【教学资源分散】。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商,微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信能为教育行业带来显著改变。下面以XX教育机构为例,详细拆解其落地路径。

教育行业面临着诸多痛点。从学生信息管理来看,学生信息分散在各个系统和文档中,难整合。比如,XX教育机构之前学生的考勤、成绩、兴趣爱好等信息分散在不同老师的表格里,查找和更新都很麻烦。家长反馈方面,不能及时处理。曾经有家长反映孩子学习状态问题,但由于沟通渠道不畅通,老师几天后才看到反馈,耽误了问题解决。教学资料分享也存在不便,老师需要通过邮件、微信群等方式逐个分享资料,效率低且容易遗漏。

企业微信提供了对应的解决方案。在客户联系方面,通过添加家长微信,能及时沟通学生情况。XX教育机构规范了添加家长流程,老师先向家长发送带有机构介绍和添加目的的申请,获得同意后添加。这样,老师能第一时间向家长反馈学生在校表现,家长也能随时了解孩子动态。日程管理功能可安排家长会和学生辅导计划。机构合理设置日程提醒,提前一周提醒家长家长会时间,提前一天再次提醒,确保家长不会错过。借助微盘共享教学资料,机构对微盘资料进行分类管理,如按学科、年级分类,方便老师和学生查找。

关键动作拆解方面,添加家长流程要规范。老师添加家长时,要说明自己身份和添加原因,让家长放心。日程提醒设置要合理,根据事项重要程度和紧急程度设置提醒时间。微盘资料分类管理要科学,定期清理无用资料,保证微盘空间充足。

XX教育机构借助企业微信的客户联系、日程管理、微盘功能,在3个月内取得了显著成果。学生满意度提升20%,家校沟通效率提高30%。企业微信提升了教育服务质量,增强了家校之间的信任。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

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对外增长:

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