企业在日常运营中，常常面临内部沟通效率低、客户服务管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具。它有熟悉的沟通体验，能让同事高效聊工作。首先，它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式。其次，它具备信息沉淀功能，电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存。比如，员工在手机上没看完的消息，在电脑上可以接着看，不用担心消息丢失。再者，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。在安排工作时，能及时知道员工是否看到消息，避免工作延误。最后，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业可以一次性导入所有员工信息，员工查找同事时，只需在通讯录里搜索即可。

全方位连接微信是企业微信的另一大亮点。在消息互通方面，企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷。以零售行业为例，销售人员可以通过企业微信添加客户微信，及时为客户解答产品疑问。在客户联系上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以对成员添加的客户进行分类管理，利用群发助手向不同类型的客户发送针对性的信息。客户群管理也十分高效，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具。企业可以利用防骚扰工具，确保客户群内环境良好，利用群模版快速创建新的客户群。客户朋友圈功能也很实用，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以定期在客户朋友圈发布新产品信息，吸引客户关注。

企业微信还为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案。在零售行业，企业微信可以帮助企业更好地管理客户，提高客户忠诚度。在教育行业，教师可以通过企业微信与家长、学生进行沟通，提高教学效率。在政务行业，政府部门可以利用企业微信进行内部沟通和对外服务。在制造行业，企业可以通过企业微信管理生产流程，提高生产效率。在餐饮行业，餐厅可以利用企业微信进行客户营销和服务。在金融行业，银行可以通过企业微信为客户提供金融服务。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～