办公族在日常工作中，常常会在提升办公效率环节遇到困扰，比如文件查找耗时、汇报总结繁琐、信息沟通不畅等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信AI智能办公应用能有效解决这些问题。

企业微信在办公领域表现出色，过去一年完成了12次版本迭代，上线了1700多个功能更新。它把聊天、邮件、文档、会议、日程等办公模块做了彻底融合，提供一体化的办公体验，这是单一工具所给予不了的。而且企业微信的办公天然与微信互通，其智能表格支持企业把微信上的客户自动导入，每一次与客户的服务过程，就能被自动总结，形成结论，让内部的生产紧密地跟随着外部的市场的变化，既能做得快，还能做得准。同时，企业微信的每一个办公功能，都力求能够最大化地支持企业去连接社会当中的各种资源，让企业的社会化协同更加高效。

企业微信设计AI的初衷，是让AI变得好用、实用，能天天用。其AI智能办公主要有「智能搜索」「智能总结」和「智能机器人」等功能，下面分5步教你掌握企业微信AI智能办公应用。

第一步：了解企业微信AI智能办公的功能价值

企业微信AI智能办公能提升工作效率、优化流程。以「智能搜索」为例，和普通搜索不同，它能直接给答案，节省了员工在大量文件和信息中查找的时间。「智能总结」可以让汇报变得更快、更客观，帮用户节省出更多的时间精力，投入到真正重要的决策、创新上。「智能机器人」就是大家随时可以去问的AI同事，团队可以把业务SOP、规章制度、产品介绍、客户案例这些重要信息都添加进来，让智能机器人来回答员工的问题，帮助团队协作。

第二步：开启企业微信AI智能办公相关功能

开启「智能搜索」功能，用户只需在企业微信界面找到搜索入口，按照系统提示进行简单设置即可。对于「智能总结」，在需要进行总结的文档或聊天记录界面，一般会有相应的总结按钮，点击后按照指引操作就能开启。而「智能机器人」，企业管理员需要先在后台进行设置，添加业务SOP、规章制度等重要信息，员工在使用时，在聊天界面中就能找到智能机器人图标，点击即可开始提问。

第三步：使用企业微信AI智能表格

企业微信的智能表格是AI智能办公的重要组成部分。它支持企业把微信上的客户自动导入到智能表格。具体操作是，在智能表格中找到导入功能，选择从微信导入客户，系统会自动识别并导入相关信息。每一次与客户的服务过程，智能表格能自动总结，形成结论。比如，销售团队在与客户沟通后，智能表格会自动记录沟通时间、沟通内容要点等信息，并生成简要的服务报告，方便后续跟进和分析。

第四步：利用智能机器人解决问题

员工在工作中遇到问题，如对业务流程不熟悉、对产品信息不清楚等，都可以向智能机器人提问。团队成员可以把过往的项目数据、客户案例等业务资料添加给智能机器人，让整个团队都能获得帮助。例如，新员工在处理客户咨询时，对某个产品的特点不太了解，就可以通过智能机器人快速获取相关信息。同时，「智能机器人」开放API接口，企业可以打通自己的业务系统，进行信息检索与分析，充分挖掘可用信息。

第五步：结合实际办公场景应用

在日常办公场景中，企业微信AI智能办公功能有很多应用案例。在文件查找场景中，员工可以使用「智能搜索」快速找到所需的文件。比如，市场部门需要查找一份去年的营销策划方案，只需在搜索框输入关键词，智能搜索就能直接给出答案，大大节省了查找时间。在汇报总结场景中，「智能总结」功能可以帮助员工快速生成客观的汇报内容。例如，项目负责人在项目结束后，使用智能总结功能，能快速生成项目的进展情况、成果、问题及解决方案等内容，提高汇报效率。在信息沟通场景中，智能机器人可以及时解答员工的疑问，促进团队协作。比如，技术团队在开发过程中遇到技术难题，通过智能机器人可以快速获取相关的技术文档和解决方案。

综上所述，企业微信AI智能办公功能在办公场景中具有显著优势。它能提升工作效率、优化流程、促进团队协作，让企业在社会化协同中创造更大的价值。无论是提升办公效率，还是优化业务流程，企业微信AI智能办公都能发挥重要作用。希望广大办公族积极应用企业微信AI智能办公功能，让工作更加轻松高效。

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