企业在使用企业微信过程中，常常会遇到各种问题，比如通讯录导入出错、编辑受限等，严重影响办公效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是可以有效解决这些难题。

在企业微信使用中，通讯录管理是常见的问题高发区。有的企业在导入成员企业邮箱时，会遇到字段含有“--”“+”符号而无法导入的情况，因为目前暂不支持这些符号，企业需要修改后重试。还有企业在批量导入通讯录时提示“导入文件出错”，此时更换网络后重试即可。若导入通讯录提示“企业邮箱格式不合规”，则需检查邮箱格式是否正确。

通讯录编辑也存在不少问题。例如，编辑成员信息保存时提示“成员信息中含有受保护的字/词，请修改后重新保存”，这是因为设置的对外字段中含有“企业微信、朋友圈、视频号”等微信官方保留用语，企业需删除跟官方功能名称相关字词后再尝试，删除路径为“我的企业->通讯录管理->对外资料显示->专属对外信息展示”。手机端编辑通讯录提示“无法编辑通讯录 已通过API接口同步通讯录，无法编辑”，这是由于企业开启了通讯录同步且未设置允许手动编辑，管理员可在【管理后台->安全管理->管理工具->通讯录同步->编辑 -> 开启手动编辑】或者关闭api接口同步来解决。

除了通讯录问题，标签导入也可能出现状况。当导入标签提示系统繁忙，错误码 -20077时，是因为导入的标签超过3000人，建议企业减少导入数量，可分批导入重试。

企业微信作为企业通讯与办公工具，与微信一致的沟通体验，全方位连接微信，文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具，灵活易用的OA应用，助力企业高效沟通与管理。但在使用过程中出现的这些问题，确实给企业带来了困扰。而微盛AI·企微管家凭借丰富的服务经验，能帮助企业快速解决这些问题，让企业更顺畅地使用企业微信。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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