企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题不仅消耗大量时间和精力，还可能影响业务的开展和企业的发展。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信为企业提供了熟悉的沟通体验，能让企业和同事一起高效聊工作。首先，它和微信一样易用，员工无需额外学习复杂的操作，就能快速上手。比如，在一些大型企业中，部门众多，员工之间的沟通如果使用复杂的工具，会增加沟通成本。而企业微信与微信一致的沟通体验，让员工可以轻松地进行交流。其次，企业微信实现了电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能及时获取消息，不会错过重要信息。以销售团队为例，销售人员在外出拜访客户时，通过手机就能查看电脑上未处理完的消息，保证工作的连续性。而且，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。在项目推进过程中，负责人可以清楚地知道成员是否收到并阅读了任务安排，及时进行跟进和调整。另外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。对于大型企业来说，员工数量众多，手动添加和管理员工信息是一项繁琐的工作。而企业微信的企业通讯录功能，能够快速准确地导入员工信息，方便员工查找同事，提高工作效率。

企业微信还能全方位连接微信，为企业服务客户提供了有力支持。在消息互通方面，企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业能够与客户进行更广泛、更深入的沟通。例如，在电商行业，企业可以通过企业微信与客户建立联系，及时解答客户的疑问，提供产品信息和售后服务。客户联系功能让企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以根据客户的需求和特点，进行精准的营销和服务。比如，企业可以利用群发助手向客户发送节日祝福、促销活动等信息，提高客户的满意度和忠诚度。客户群功能则让企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。在一些教育机构中，老师可以通过企业微信的客户群功能，管理学生和家长的群聊，及时发布课程信息、作业安排等内容，同时避免群内出现骚扰信息和无关话题。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以通过客户朋友圈，扩大品牌影响力，促进产品销售。例如，一些美妆企业可以在客户朋友圈发布新品试用活动、化妆教程等内容，吸引客户的关注和参与。

企业微信智能搜索功能也是一大亮点。为使用该服务，用户应当阅读并遵守《企业微信智能搜索使用规则》《腾讯企业微信软件许可及服务协议》《企业微信隐私保护指引》《企业微信用户账号使用规范》等相关协议。该服务是指企业微信根据用户输入的搜索问题，利用大语言模型引用、整理用户在所在企业账号下有权限查看的工作消息、在线文档等内容，回答用户的问题。它依托于腾讯混元大模型等大语言模型，基于跨知识领域和自然语言理解能力，通过产品化的功能和界面，理解用户输入内容并执行任务，为用户提供相关服务。不过，用户需要注意，本服务仅供个人使用，除用于办公管理外，不得将本服务及其一切生成内容作其他商业化用途，应对生成内容的使用行为独立承担责任。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中，发挥了重要的辅助作用。它作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，在一些零售企业中，微盛AI·企微管家帮助企业通过广告投放吸引客户，将客户引导到企业微信社群中，通过社群运营提高客户的忠诚度和购买率。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。在一些制造企业中，微盛AI·企微管家帮助企业将生产管理系统、供应链管理系统等集成到企业微信中，员工可以通过企业微信快速获取生产进度、库存信息等，提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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