在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。企业与员工、员工与员工之间的沟通不畅，会导致工作进度受阻；而在服务客户方面，无法高效地与客户连接、管理客户资源，也会影响企业的业务拓展。不过，腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信能很好地解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，员工无需花费额外的时间去适应新的沟通方式。而且，其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，员工不用担心重要信息丢失，随时随地都能查看历史消息。例如，在项目讨论中，员工可以随时回顾之前的交流内容，确保工作的连贯性。发出的消息还可以查看对方的已读未读状态，这大大提高了沟通效率。比如，领导安排紧急任务时，能及时知道员工是否收到并了解情况，避免出现信息传达不到位的情况。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业只需将员工信息批量导入，就能轻松管理员工资料，员工查找同事时，通过通讯录就能快速定位，节省了时间和精力。

企业微信还能全方位连接微信。在消息互通方面，企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能够及时响应客户需求。以零售行业为例，销售人员可以通过企业微信添加客户微信，为客户提供产品咨询、售后服务等，增加客户的满意度。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手可以让企业快速向客户发送活动信息、产品动态等，提高营销效率；聊天工具栏和快捷回复功能则能让员工更快速地回复客户问题，提升服务质量。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以维护群聊秩序，避免群内出现不良信息，提高群聊的质量。例如，企业可以设置防骚扰功能，防止客户群内出现广告、垃圾信息等，为客户提供一个良好的交流环境。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。这为企业提供了一个新的营销渠道，能够增加企业与客户的互动，提高客户的粘性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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