在日常工作中，企业常常面临员工信息录入繁琐、客户群管理困难等问题，严重影响工作效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是：企业微信中很多用户不知道的几个实用功能使用技巧，能让工作效率大幅提升。重点推荐客户群管理技巧，能让客户服务管理工作更省心：

技巧1：巧用企业微信企业通讯录批量导入

适用场景：当企业新入职大量员工，需要快速录入员工信息到企业微信时，手动逐个录入不仅耗时耗力，还容易出错。比如一家大型企业在招聘旺季新入职几百名员工，若采用手动录入，可能需要几天时间。

操作路径：登录企业微信管理后台 > 通讯录 > 批量导入 > 下载模板填写信息后上传。

效果实测：从手动逐个录入信息可能需要几天时间，缩短到几十分钟即可完成。通过批量导入功能，大大节省了人力和时间成本。

技巧2：利用客户群管理工具防骚扰

颠覆认知：多数人可能忽略客户群防骚扰功能设置，任由群内出现广告等骚扰信息。实际上提前设置好规则，可以有效避免此类问题。在零售服务场景中，客户群内经常会出现一些无关广告，影响客户体验。

原理剖析：因为企业微信的客户群管理功能中，有专门的防骚扰设置选项，支持设置关键词、添加白名单等操作来确保群内秩序。例如设置“广告”“推销”等关键词，当群内出现包含这些关键词的消息时，系统会自动进行处理。

综上所述，这些技巧能有效提升企业微信使用效率，让企业的沟通管理、客户服务等工作更高效便捷。在不同的场景中，如零售服务场景、教育教学场景、政务办公场景、制造生产场景、餐饮服务场景、金融业务场景等，合理运用企业微信的这些功能，都能为企业带来显著的效益提升。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

为了帮大家快速使用企业微信，我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》：从工具使用到运营策略，帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取～