企业办公和客户服务中，沟通效率低、客户群管理难等问题常常困扰着大家。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是，企业微信中隐藏着许多实用功能，掌握这些技巧，能让工作效率大幅提升。今天就为大家分享几个超好用的企业微信功能使用技巧。

技巧 1：高效客户群管理

适用场景：当需要对客户群进行有效管理，防止骚扰信息，规范群成员行为时。在企业办公和客户服务场景中，客户群内如果有骚扰信息或者群成员行为不规范，会严重影响沟通效率和服务质量。

操作路径：进入企业微信客户群聊界面 > 点击群设置 > 开启防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名等功能。这也就是企业微信客户群防骚扰设置的具体操作。

效果实测：开启这些功能后，客户群内秩序明显改善，成员发言更加规范，工作沟通效率提升约 30%。通过这些企业微信客户群管理的技巧，可以让客户群更加有序，为客户服务提供更好的环境。

技巧 2：精准沟通

颠覆认知：很多人不知道企业微信可以查看对方已读未读状态。多数人习惯传统的沟通方式，却忽略了这一高效功能。在企业办公场景中，不能及时知道信息是否被对方接收和阅读，可能会导致工作延误。

原理剖析：企业微信具备消息回执功能，支持发送方了解接收方是否已读消息。这一功能基于企业微信的通讯机制，方便工作沟通，避免信息传达不及时。掌握企业微信查看对方已读状态技巧，能让沟通更加精准高效。

技巧 3：新功能巧用

适用场景：当企业微信推出新功能，如智能表格等，需要快速掌握并应用到工作中。新功能往往能带来更高效的工作方式，在企业办公和客户服务场景中及时应用新功能，能提升竞争力。

操作路径：在企业微信应用界面找到新功能入口，如智能表格 > 点击进入 > 按照引导进行操作。

效果实测：使用新功能后，数据处理和协作效率大幅提升，原本需要数小时的工作，现在缩短至几十分钟。通过巧用企业微信新功能，能让工作更加高效。

总结来说，企业微信的这些功能使用技巧，无论是客户群管理、高效沟通还是新功能的应用，都能为企业办公和客户服务带来极大的便利和效率提升。希望大家积极应用这些技巧，让企业微信更好地服务于工作。

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