企业在日常运营中，常常面临项目管理混乱、客户服务效率低、内部沟通协作不畅等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信的智能表格和邮件功能，可以有效解决这些难题。

在项目管理方面，企业往往难以清晰掌握项目进展。传统的项目管理方式，信息分散，沟通成本高，导致项目进度缓慢。而企业微信的智能表格，能让项目管理变得轻松高效。它有多种视图查看项目进展，一张表就能管好项目。比如，多视图能清晰展示项目进展，可按人员分组，快速查看每个人手头上的工作，不同角色成员在各自视图里查看和编辑，多人筛选互不干扰。通过看板视图能快速推动任务流转，进度甘特图可了解项目整体进展。当任务状态有变化，智能表格还会自动在项目群里发消息@负责人提醒。

在业务数据管理上，企业面临数据汇总难、展示不直观的问题。业务数据分散在各个部门，难以统一管理和分析。企业微信智能表格的仪表盘可以实时呈现业务数据，一张表就能管好业务。业务数据汇总到智能表格后，使用仪表盘通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键业务指标，图表随数据变化实时更新。还支持设置自动化提醒，定期将仪表盘发送到群聊，拿出手机就能随时掌握业务进展。

客户服务方面，企业难以高效管理微信上的客户。客户信息分散，跟进记录不完整，服务质量难以保证。智能表格可以轻松管好微信上的客户。成员添加客户的微信后，智能表格自动建档，记录客户添加人、添加时间。负责人可在智能表格中查看所有客户的跟进记录，成员点击客户名片可直接跳转聊天对话框。成员跟微信客户聊完后，智能表格能一键生成客户跟进总结，提炼客户意向、生成跟进建议，帮助企业提升服务质量。负责人还能查看仪表盘，实时了解客户服务与跟进情况。

在数据处理上，企业面临数据分类、总结困难的问题。传统的数据处理方式效率低，容易出错。智能表格支持使用AI字段对数据进行分类、总结、信息提取、标签匹配、图片理解。例如，电商行业导入客户评论到智能表格，利用AI功能可批量为客户评论分类打标；制造业巡检时拍照上传，AI就能识别理解图片，快速生成巡检结果。

智能表格还具有上手简单的优势。丰富的内部协作模板，各行各业、各个岗位都能在关键业务环节找到合适的模板开箱即用，提升协作效率。支持一键导入已有的Excel表格，一张表搭建企业业务管理系统。还支持开放API接口，企业可将业务系统中的已有数据实时同步到智能表格，表格数据更新时将数据写回原系统，实现业务系统与智能表格搭配使用。

企业在内部沟通中，邮件沟通也存在诸多问题。写信效率低，收件人添加麻烦，邮件与其他功能联动不足。企业微信的邮件功能则能很好地解决这些问题。使用智能总结写信，AI可以总结聊天、文档、会议、邮件等分散的工作内容，插入邮件正文，用于总结项目进展、本周工作等场景，提升写信效率。写英文邮件时，还能实时检查英文单词拼写错误和语法问题并给出修改建议。

在收件人添加方面，支持给所有同事发邮件，即使对方没有邮箱地址，也能通过消息收到邮件。写信时，输入同事名或部门名就可快速添加至收件人，还能直接选择整个部门作为收件人，沟通更高效。

邮件与其它功能联动性强。收到的邮件可以转发到群聊中讨论；群内讨论完工作，也能一键给所有群成员发邮件，无需手工填写收件人。通过邮件发送会议邀请，会议信息会自动添加至参会人的日程；会后可将AI总结的会议纪要，用邮件发送给参会人。在邮件中可插入聊天记录、文档、日程等，也可将文档内容添加至邮件正文中，方便将已有的工作内容一键添加至邮件正文。此外，企业微信还支持一站式完成选域名及免费开通邮箱的流程，无需跨平台操作。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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