办公族在日常工作里,数据处理环节常常让人头疼,像数据整理麻烦、项目进度难跟踪、客户信息管理混乱等。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是企业微信智能表格能有效解决这些问题。

下面分5步教你学会企业微信智能表格,即使是新手也能轻松上手。

第一步:了解智能表格功能价值,明确使用方向

企业办公中,项目管理、业务数据呈现、客户服务等方面都存在难题。企业微信智能表格功能强大,能解决不少问题。

多种视图查看项目进展

项目管理时,不知道成员工作情况、项目进度不清晰是常见问题。智能表格多视图展示项目进展,可按人员分组,快速查看每人工作。不同角色成员在各自视图查看和编辑,多人筛选互不干扰。还能通过看板视图推动任务流转,用进度甘特图了解整体进展。任务状态变化,会自动在项目群@负责人提醒。比如软件开发项目,用智能表格可清晰看到每个程序员任务进度,及时发现问题。

仪表盘实时呈现业务数据

业务数据统计和呈现繁琐,不直观。智能表格汇总业务数据,用仪表盘通过柱状图、数字卡等图表直观展示关键指标,图表随数据实时更新。还能设置自动化提醒,定期将仪表盘发至群聊,随时掌握业务进展。如销售团队,用智能表格可实时看到销售额、销售数量等指标。

连接微信上的客户

客户信息管理和跟进困难,效率低。智能表格能管好微信客户,成员添加客户微信后自动建档,记录添加人、时间。负责人可查看跟进记录,成员点击名片可直接聊天。聊完一键生成跟进总结,提炼意向、生成建议。负责人还能查看仪表盘了解服务情况。如电商企业,用智能表格可管理客户信息,提升服务质量。

使用AI字段,批量处理数据

数据处理工作量大、效率低。智能表格支持用AI字段分类、总结、提取信息、匹配标签、理解图片。电商行业导入客户评论可批量打标;制造业巡检拍照上传,AI识别图片生成结果。

第二步:掌握智能表格操作方法,快速上手

新手面对智能表格可能不知如何操作,其实很简单。

利用丰富模板

智能表格有丰富内部协作模板,各行业、岗位能找到合适模板,开箱即用,提升协作效率。如项目管理用项目进度模板,销售管理用客户跟进模板。

导入已有Excel表格

支持一键导入Excel表格,搭建业务管理系统。企业已有数据在Excel,导入智能表格可继续使用。

开放API接口同步数据

支持开放API接口,企业可将业务系统数据同步到智能表格,表格数据更新时写回原系统,实现搭配使用。如企业有自己的ERP系统,可与智能表格对接。

第三步:结合应用场景,发挥智能表格优势

不同场景下,智能表格优势不同。

项目管理场景

项目管理中,用智能表格多视图和提醒功能,可提高沟通效率,确保项目按时完成。如建筑项目,用智能表格跟踪工程进度、协调各部门工作。

业务数据统计场景

业务数据统计时,仪表盘功能让数据直观,方便决策。如财务部门用智能表格统计收支情况。

客户服务场景

客户服务中,智能表格管理客户信息、生成跟进总结,提升服务质量。如客服团队用智能表格记录客户问题和解决方案。

第四步:注意易错点,避免操作失误

使用智能表格时,有些地方易出错。

数据导入问题

导入Excel表格时,注意格式和数据类型匹配,否则可能出错。导入前检查数据格式。

权限设置问题

不同角色成员权限设置要合理,避免数据泄露或误操作。如财务数据只有财务人员能查看和修改。

第五步:持续学习和优化,提升使用效果

智能表格不断更新,要持续学习新功能。定期总结使用经验,优化表格设置和使用方法。如发现某个功能使用不便,及时反馈给企业微信官方。

总之,企业微信智能表格是提升办公效率的利器。它功能强大、操作简单、应用场景广泛。掌握操作方法和注意事项,持续学习优化,能为企业办公带来便利。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~