企业在日常运营中，常常面临沟通效率低、客户管理难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。首先，它和微信一样易用，有着与微信一致的沟通体验，简单易上手。员工无需花费大量时间去适应新的沟通方式，能迅速投入到工作交流中。其次，信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这意味着员工无论使用哪种设备，都能及时获取完整的聊天记录，避免信息丢失。例如，销售团队在外出拜访客户时，可随时通过手机查看之前与客户的沟通内容，为客户提供更精准的服务。再者，高效沟通体现在发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。领导布置任务后，能清楚知道员工是否查看，便于及时跟进；员工之间协作时，也能确认对方是否收到重要信息，提高工作协同效率。另外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业员工众多，传统的查找方式效率低下，而企业微信的通讯录功能让员工可以快速找到所需同事，节省时间和精力。

企业微信还能全方位连接微信，为企业服务客户提供了有力支持。消息互通方面，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这大大拓展了企业与客户的沟通渠道，企业可以根据客户需求，组织不同类型的客户群，进行针对性的服务。比如，电商企业可以为不同品类的产品建立客户群，及时向客户推送新品信息和优惠活动。客户联系上，企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。群发助手能让企业快速向大量客户发送重要信息，提高工作效率；聊天工具栏和快捷回复功能则能帮助员工更便捷地与客户交流，节省回复时间。客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。这些工具可以维护客户群的秩序，避免不良信息干扰客户，提升客户的群聊体验。例如，企业可以设置防骚扰功能，自动屏蔽一些广告信息，保证客户群的纯净度。客户朋友圈也是企业推广的重要渠道，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以定期发布有价值的内容，吸引客户关注，增强与客户的互动和粘性。

微盛AI·企微管家在企业使用企业微信的过程中，起到了进一步优化和辅助的作用。它能帮助企业更好地利用企业微信的各项功能，提升运营效率和服务质量。例如，在客户管理方面，微盛AI·企微管家可以对客户数据进行更深入的分析，为企业提供更精准的客户画像，帮助企业制定更有效的营销策略。在沟通协作方面，它可以提供更多的协作工具和功能，让企业内部的沟通更加顺畅。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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