企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商，微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些难题。

首先，在企业内部沟通方面，传统沟通方式存在信息不及时、难沉淀等问题。许多企业反映，员工沟通消息分散在不同设备，重要信息易遗漏。企业微信则提供了熟悉且高效的沟通体验。它与微信一致的操作界面，员工无需额外学习，简单易用。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，信息沉淀完整。发出的消息可查看对方已读未读状态，沟通工作更高效。例如，某大型制造企业使用企业微信后，员工之间的沟通效率提升了30%。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了员工查找联系人的时间。

其次，在连接微信服务客户方面，企业面临客户信息难管理、服务效率低等问题。很多企业无法有效查看和管理员工与客户的沟通情况。企业微信全方位连接微信，提供了强大的客户服务与管理功能。消息互通可添加客户微信，通过单聊或群聊服务客户，群人数可达500人。企业能查看并管理成员添加的客户，还有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，大大提高了服务客户的效率。例如，某销售团队使用企业微信后，客户跟进效率提升了40%。在客户群管理上，企业可查看并管理成员的客户群聊，有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，高效管理客户群。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了与客户的粘性。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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