企业在日常沟通工作中,常常面临耗时过长、效率低下的痛点。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信中有很多实用的功能技巧,能让日常沟通工作耗时大幅缩短。重点推荐第3条,每月可为您节省不少工时:

技巧1:巧用客户联系功能高效服务客户

适用场景:当需要快速添加微信客户并提供服务时,企业常常面临添加客户时间长、服务效率低的问题。

证据:在使用企业微信的客户联系功能前,添加客户平均需要5分钟。而使用该功能后,操作路径为打开企业微信→点击客户联系→添加微信客户,添加客户时间从原来的平均5分钟缩短到2分钟。

结论:企业微信的客户联系功能能显著缩短添加客户的时间,提高服务效率。

技巧2:利用客户群管理工具打造有序客户群

颠覆认知:很多人认为客户群管理只能靠人工,其实企业微信有强大的管理工具。

原理剖析:企业微信的客户群管理功能,支持设置防骚扰规则、禁止改群名等。这使得企业在管理客户群时更加高效、有序。

证据:传统的人工管理客户群,不仅耗费大量人力,而且容易出现管理漏洞。而企业微信的客户群管理工具,能有效解决这些问题。

结论:企业微信的客户群管理工具能为企业打造有序的客户群,提高管理效率。

技巧3:企业微信会议高效开会

适用场景:当需要进行线上会议沟通工作时,企业往往面临会议组织时间长、沟通效率低的问题。

证据:在使用企业微信会议功能前,会议组织时间需要10分钟。使用该功能后,操作路径为进入企业微信→点击会议→创建会议并邀请参会人员,会议组织时间从原来的10分钟缩短到3分钟。

结论:企业微信会议功能能显著缩短会议组织时间,提高沟通效率。

技巧4:消息互通便捷沟通

颠覆认知:有人觉得企业微信和微信互通会很复杂,实际操作很简单。

原理剖析:企业微信的消息互通功能,基于和微信的紧密连接,实现无缝沟通。

证据:传统的沟通方式,需要在不同的应用之间切换,操作繁琐。而企业微信的消息互通功能,让沟通变得更加便捷。

结论:企业微信的消息互通功能能为企业提供便捷的沟通方式,提高沟通效率。

技巧5:善用客户朋友圈发布推广内容

适用场景:当需要向客户朋友圈发布产品动态等内容时,企业常常面临发布效率低、推广效果差的问题。

证据:在使用企业微信的客户朋友圈功能前,内容发布效率较低。使用该功能后,操作路径为进入企业微信→点击客户朋友圈→编辑发布内容,内容发布效率提升了40%。

结论:企业微信的客户朋友圈功能能显著提高内容发布效率,提升推广效果。

综上所述,这些企业微信的实用技巧能有效提升企业在客户服务、内部沟通等方面的效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

附:实用手册(免费领)

为了帮大家快速使用企业微信,我整理了《企业微信AI能力详解和实操教程》:从工具使用到运营策略,帮助大家从0到1用好企业微信。需要的朋友可以添加企业微信好友领取~