企业在日常运营管理中，常常面临沟通效率低、客户管理难、个人信息管理不便捷等问题。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是利用企业微信的各项功能可以有效解决这些问题。

企业微信具有熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它与微信有一样的易用性，简单上手。信息能在电脑与手机多平台实时同步，还会进行云端保存。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这让沟通工作更高效。其企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更加方便。

在实际场景中，某企业在未使用企业微信之前，员工沟通存在信息传递不及时、找不到同事等问题。使用企业微信后，通过企业通讯录能快速找到同事，消息已读未读状态让沟通更高效，工作效率显著提升。

企业微信还能全方位连接微信。它可以实现消息互通，企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。此外，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

例如，某零售企业利用企业微信的客户联系功能，通过群发助手向客户推送新品信息，利用快捷回复及时解答客户疑问，客户服务效率大幅提高。在客户群管理方面，通过防骚扰等工具，保证了客户群的良好秩序。

在个人信息管理方面，企业微信也提供了便捷的操作设置。在访问个人信息时，若要访问头像、姓名、性别、昵称、工作签名、所属企业、发票抬头、手机号码、座机号码、电子邮箱地址、职位、职级、职务、隶属部门、传真号码、座位、秘书等基本信息，只需进入企业微信后，点击“我”，再点击头像栏即可访问。若要访问通讯录，进入企业微信后点击“通讯录”，就能查看企业内部联系人、外部联系人。

若要删除个人信息，删除一对一全部聊天记录时，进入企业微信后，打开对话，点击右上角图标，再点击清空聊天记录。删除群聊天记录也有相应的操作流程。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

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对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

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