企业在日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如，同事之间信息传递不及时，导致工作延误；企业与客户的沟通缺乏有效工具，难以提供优质服务。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，它有着熟悉的沟通体验，能让企业成员高效聊工作。首先，它和微信一样易用，具有和微信一致的沟通体验，简单上手。其次，其信息沉淀功能强大，电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存。这样一来，企业成员不用担心信息丢失，随时随地都能查看历史消息。例如，在项目讨论中，成员可以随时回顾之前的交流内容，确保工作的连贯性。再者，沟通效率得到了显著提升，发出的消息可以查看对方的已读未读状态，这在处理紧急工作时尤为重要。比如，领导安排的任务，通过查看已读未读状态，能及时了解员工是否知晓，避免工作拖延。另外，企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。企业只需将员工信息批量导入，就能轻松管理员工资料，在需要联系同事时，通过通讯录快速查找，节省时间。

在全方位连接微信方面，企业微信也有出色表现。消息互通功能让企业可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加便捷，能及时响应客户需求。以电商企业为例，客服人员可以通过企业微信添加客户微信，及时解决客户在购物过程中遇到的问题。客户联系功能让企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。企业可以利用群发助手向客户发送促销活动信息，通过聊天工具栏快速调用常用话术，使用快捷回复功能及时解答客户常见问题，提高服务效率。客户群功能让企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业可以通过防骚扰功能屏蔽不良信息，使用群模版快速创建标准化的客户群，提升群管理效率。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可以将新产品信息发布到客户朋友圈，吸引客户关注，并通过与客户的评论互动，增强客户粘性。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的解决方案。在对外增长方面，其核心产品SCRM接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，企业在进行广告投放时，通过SCRM系统将广告吸引的客户引导到企业微信，再通过社群运营提高客户转化率。在对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。企业可以将内部的办公系统集成到企业微信，员工通过企业微信就能快速访问各种办公应用，提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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