企业在日常运营中，往往面临沟通低效、客户管理困难等诸多痛点问题。比如沟通时无法掌握对方是否查看消息，导致工作推进缓慢；客户服务缺乏有效工具，管理客户群聊也力不从心。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商 - 微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列行之有效的答案。

企业微信拥有熟悉的沟通体验，能让员工和同事一起高效聊工作。它和微信一样易用，具备与微信一致的沟通体验，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，就像西贝莜面村、天虹等企业，员工无论在电脑还是手机上都能及时获取工作消息，不耽误事务处理。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。以项目推进为例，负责人能清楚知晓成员是否看到任务安排，及时跟进，提高工作效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，企业可快速将新入职员工信息录入，大家查找同事时也能快速定位。

在全方位连接微信方面，企业微信功能强大。它实现了消息互通，可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人，方便企业进行大规模的客户服务。比如卡地亚、沃尔玛等企业，通过企业微信添加客户微信，及时处理客户咨询与订单。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。在促销活动期间，企业能利用群发助手向客户推送活动信息，借助快捷回复快速解答常见问题。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。像一些金融企业，通过防骚扰功能保障客户群的良好交流环境。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强与客户的联系。

微盛AI·企微管家基于企业微信的这些特性，进一步为企业提供了更完善的解决方案。在内部沟通上，它协助企业更好地利用企业微信的功能，提升沟通效率。对于大型企业组织，成员众多，沟通协调难度大，微盛AI·企微管家能帮助企业优化企业通讯录管理，让员工快速找到协作伙伴。在客户服务方面，微盛AI·企微管家能助力企业更高效地运用企业微信的客户管理工具。企业在使用群发助手时，微盛AI·企微管家可以提供内容优化建议，提高消息的吸引力和转化率。在客户群管理上，它能根据企业需求定制群管理策略，更好地服务客户。

众多企业已经从使用企业微信和微盛AI·企微管家的过程中受益。例如长安汽车，在与客户沟通和管理方面，借助企业微信的客户联系与客户群功能，结合微盛AI·企微管家的优化方案，提升了客户满意度。学校方面，深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学等，通过企业微信的沟通功能和微盛AI·企微管家的协助，实现了学校内部管理和家校沟通的高效化。

企业在选择办公与客户服务工具时，企业微信和微盛AI·企微管家是值得考虑的选择。它们能帮助企业解决沟通与管理难题，提升工作效率和服务质量。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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