在企业日常运营中，常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。这些问题严重影响企业的发展和运营效率。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了有效的解决方案。

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的通讯与办公工具，具备熟悉的沟通体验，能让企业和同事高效聊工作。其易用性与微信一致，简单上手。电脑与手机多平台消息实时同步，还能云端保存，方便信息沉淀。发出的消息可查看对方已读未读状态，沟通工作更高效。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。

以某大型制造企业为例，以往员工沟通存在信息不及时、遗漏等问题，工作推进缓慢。使用企业微信后，通过企业通讯录快速找到相关同事，消息已读未读状态一目了然，大大提高了沟通效率，项目进度加快，产品交付周期缩短。

企业微信还能全方位连接微信，实现消息互通。企业成员可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。同时，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。

某零售企业在使用企业微信连接微信功能前，客户服务分散，难以统一管理和服务。使用后，通过客户联系和客户群管理工具，对客户进行分类管理，精准推送产品信息和优惠活动，客户满意度和忠诚度显著提高，销售额也随之增长。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的解决方案。它在企业对外增长方面发挥着重要作用。其核心产品SCRM接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。

在某电商企业的案例中，微盛AI·企微管家帮助其整合各渠道营销资源，通过精准的客户画像和营销策略，将广告投放效果提升了30%，客户转化率提高了20%。

在企业对内提效方面，微盛AI·企微管家协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

某大型集团企业内部系统繁多，员工使用不便，协作效率低下。微盛AI·企微管家将各系统集成到企业微信，员工通过一个平台即可完成各项工作，内部协作效率提高了40%。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

附：实用手册（免费领）

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