企业在日常运营中,常常面临沟通效率低下、客户管理困难等问题。比如,员工沟通信息不及时、查找同事麻烦,对客户的服务和管理缺乏有效工具,导致客户流失。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出了有效的解决办法。
企业微信拥有熟悉的沟通体验,能让同事间高效聊工作。它和微信一样易用,有着与微信一致的沟通体验,员工无需花费时间适应新的沟通方式。信息沉淀功能也十分实用,电脑与手机多平台消息实时同步,并云端保存,员工无论使用哪种设备,都能随时查看完整的沟通记录。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,大大提高了沟通工作的效率。以一个项目沟通为例,负责人能清楚知道成员是否查看了重要信息,及时督促跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,找同事更方便,企业可以快速建立起完善的员工信息体系,员工也能在通讯录中迅速找到需要联系的同事。
全方位连接微信是企业微信的一大优势。消息互通功能可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。这使得企业能够直接与客户在微信上交流,扩大服务范围。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。例如,企业可以利用群发助手向客户推送最新的产品信息,使用快捷回复快速解答客户的常见问题。企业可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。企业能够保证客户群的良好秩序,为客户提供优质的群服务环境。客户朋友圈功能可将活动信息、产品动态等内容发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动,增强了企业与客户的互动性,提高客户的参与度。
微盛AI·企微管家在企业微信的基础上,进一步提升了企业的使用体验。它已经服务超过160家500强企业,有着丰富的服务经验。对于企业沟通管理中的各种问题,微盛AI·企微管家能够提供针对性的解决方案,帮助企业更好地利用企业微信的各项功能,实现高效沟通和客户管理。
微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。
微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。
对外增长:
微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长
对内提效:
协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。
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