在企业运营中，沟通效率低、客户管理难是常见问题。员工沟通不顺畅，信息传递不及时，影响工作进度；客户服务缺乏统一管理，容易导致客户流失。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商_微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出了一系列有效的解决方案。

企业微信在沟通方面具有显著优势。它和微信一样易用，有着熟悉的沟通体验，员工能快速上手。消息能在电脑与手机多平台实时同步，并云端保存，避免信息丢失。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，让沟通更高效。例如，在项目紧急推进时，负责人可以及时了解成员是否查看消息，确保工作顺利开展。企业还能通过企业通讯录批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便，节省了查找联系人的时间。

在全方位连接微信方面，企业微信的功能十分强大。它实现了消息互通，员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这大大方便了企业与客户的沟通，提高了服务效率。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具，能高效服务客户。比如，企业可以利用群发助手向客户推送最新产品信息，快捷回复功能则能快速响应客户咨询。

对于客户群的管理，企业微信也有实用工具。企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具，能高效管理客户群。例如，使用防骚扰工具可以避免群内出现不良信息，维护良好的群氛围。客户朋友圈功能也为企业提供了与客户互动的新方式，活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动，增强了客户粘性。

微盛AI·企微管家在企业微信的基础上，进一步提升了企业的运营效率。它已经服务超过160家500强企业，有着丰富的实践经验。在客户服务方面，微盛AI·企微管家能帮助企业更好地管理客户资源，提高客户满意度。通过对客户信息的分析，企业可以为客户提供更个性化的服务，提高客户忠诚度。

在内部管理方面，微盛AI·企微管家协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。例如，企业可以通过微盛AI·企微管家将内部的办公系统与企业微信连接，员工可以在企业微信上直接使用办公系统的功能，提高工作效率。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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