在企业日常运营中,沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。比如,员工之间信息传递不及时,导致工作进度延迟;企业难以全面管理客户资源,无法为客户提供高效服务等。而腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家,已经服务超过160家500强企业,在服务了这些企业客户后,实践得出的答案是,企业微信搭配微盛AI·企微管家能有效解决这些问题。

企业微信,是腾讯微信团队为企业打造的企业通讯与办公工具。它具有与微信一致的沟通体验,还有文档、会议、邮件、日程、微盘等效率工具,以及灵活易用的OA应用,能助力企业高效沟通与管理。同时,企业微信为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案,帮助各行各业更好地服务微信上的用户。像西贝莜面村、天虹、宝洁、卡地亚、沃尔玛、宜家、中国银行、中国人保、德邦快递、长安汽车、深圳明德实验学校、华南师范大学附属中学、海珠教育局、龙华区教育局、深圳市税务局等百万知名企业组织都在使用企业微信。

在内部沟通方面,企业微信能让员工和同事高效聊工作。它和微信一样易用,有着与微信一致的沟通体验,简单上手。电脑与手机多平台消息还能实时同步,并云端保存,信息沉淀方便员工随时查阅。发出的消息可以查看对方的已读未读状态,大大提高了沟通工作的效率。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理,员工找同事更方便,提升了沟通的便捷性。例如,某大型企业员工众多,以往找同事交流工作很费劲,使用企业微信的企业通讯录后,能快速找到相关同事,工作沟通更加顺畅。

在连接微信方面,企业微信实现了全方位连接。可添加客户的微信,通过单聊或群聊为客户提供服务,群人数可达500人。企业可查看并管理成员添加的客户,并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具,能高效服务客户。企业还可查看并管理成员的客户群聊,并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具,高效管理客户群。此外,活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈,并与客户评论互动。例如,某零售企业利用企业微信的客户朋友圈功能,发布新品信息,吸引了大量客户关注和咨询,促进了产品销售。

而微盛AI·企微管家作为企业微信年度优秀合作伙伴,更是为企业使用企业微信提供了有力支持。它累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。在助力企业基于企业微信实现内外一体的增长方面,微盛AI·企微管家有着显著作用。

对外增长上,微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长。比如,某电商企业通过微盛AI·企微管家的SCRM系统,精准定位客户需求,实现了广告投放的精准触达,提高了客户转化率。

对内提效上,微盛协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。例如,某制造企业通过微盛AI·企微管家将内部的生产管理系统集成到企业微信,员工可以在企业微信上直接查看生产进度,提高了内部协作效率。

微盛AI· 企微管家,作为企业微信年度优秀合作伙伴,累计服务超过了15万家企业,其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长:

微盛核心产品是SCRM,接入Aigc,协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路,提供咨询、运营和技术服务,沉淀消费者到企业微信好友和社群,打通消费者在不同渠道的ID和数据,提高转化率和完成交易服务闭环,实现业务增长

对内提效:

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地,集成企业内部各种信息化应用到企业微信,并提供定制服务,打通应用权限和壁垒,实现内部协作效率提升。

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