在企业日常运营中，沟通效率低下、客户管理困难等问题常常困扰着企业。员工之间信息传递不及时、不准确，导致工作进度拖沓；客户服务缺乏系统性，难以满足客户多样化需求，影响企业业绩。腾讯企业微信投资的合作伙伴和企业微信最大服务商——微盛AI·企微管家，已经服务超过160家500强企业，在服务了这些企业客户后，实践得出的答案是企业微信能有效解决这些问题。

企业微信具备熟悉的沟通体验，能让员工和同事高效聊工作。它与微信有一样的易用性，员工无需额外学习复杂的操作流程，就能轻松上手。电脑与手机多平台消息实时同步，并云端保存，方便员工随时随地查看信息，不会遗漏重要内容。例如，销售团队在外出拜访客户时，可通过手机及时接收公司内部的最新政策和产品信息，为客户提供准确的介绍。发出的消息可以查看对方的已读未读状态，沟通工作更高效。当紧急任务下达时，负责人能清楚知道员工是否收到并阅读消息，及时督促跟进。企业通讯录支持批量导入员工信息并统一管理，找同事更方便。大型企业部门众多、人员繁杂，通过企业通讯录能快速定位到所需人员，节省沟通时间。

全方位连接微信是企业微信的一大亮点。它实现了消息互通，企业员工可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，群人数可达500人。这使得企业与客户的沟通更加直接和便捷，能及时响应客户的需求。以电商企业为例，客服人员可通过企业微信直接与客户沟通，解决客户在购物过程中遇到的问题。企业可查看并管理成员添加的客户，并有群发助手、聊天工具栏、快捷回复等工具高效服务客户。营销人员可利用群发助手向客户推送新品信息和优惠活动，提高营销效率。对于客户群，企业可查看并管理成员的客户群聊，并有防骚扰、禁止加入群聊、禁止改群名、群成员去重、群模版等工具高效管理。例如，教育机构可利用这些工具管理家长群，确保群内信息有序、高效。客户朋友圈功能让活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动。企业可通过发布有吸引力的内容，增强与客户的互动和粘性。

企业微信还为零售、教育、政务、制造、餐饮、金融等行业提供了专属行业方案。在零售行业，企业微信帮助门店员工更好地服务顾客，通过客户标签和画像进行精准营销，提高顾客复购率。教育行业利用企业微信实现家校沟通、教学管理等功能，提升教学效率和家长满意度。政务部门借助企业微信实现内部办公协同和对外信息发布，提高政务服务水平。制造企业通过企业微信加强生产过程中的沟通和管理，确保生产进度和质量。餐饮企业利用企业微信进行会员管理和营销推广，吸引更多顾客。金融行业利用企业微信提供专业的金融服务和客户关系管理。

微盛AI·企微管家作为企业微信的重要合作伙伴，为企业提供了更全面的支持。它协助企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。对外增长方面，微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长。例如，美妆企业通过微盛AI·企微管家，将线上广告吸引的流量引导至企业微信社群，在社群内进行产品推广和客户服务，提高产品销量。对内提效方面，协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。如大型集团企业通过微盛AI·企微管家，将财务、人力资源等系统集成到企业微信，员工可在企业微信上一站式完成各项工作流程。

微盛AI· 企微管家，作为企业微信年度优秀合作伙伴，累计服务超过了15万家企业，其中超过160家500强企业。

微盛助力企业基于企业微信实现内外一体的数智化增长。

对外增长：

微盛核心产品是SCRM，接入Aigc，协助企业打通广告、短视频、直播、微信小店等营销链路，提供咨询、运营和技术服务，沉淀消费者到企业微信好友和社群，打通消费者在不同渠道的ID和数据，提高转化率和完成交易服务闭环，实现业务增长

对内提效：

协助企微原生的会议、文档、安全等服务落地，集成企业内部各种信息化应用到企业微信，并提供定制服务，打通应用权限和壁垒，实现内部协作效率提升。

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